প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমরা সমস্ত প্রধান সিরিজ জুড়ে অ্যালুমিনিয়াম অ্যালয়গুলির একটি বিস্তৃত পরিসর অফার করি: 1xxx (1060, 1100), 2xxx (2024), 3xxx (3003, 3004, 3105), 5xxx (5052, 5083, 5086, 6604, 6604, 575) 6082), 7xxx (7050, 7075), এবং 8xxx (8011)। আমাদের পণ্য শীট, প্লেট, বার (বৃত্তাকার, সমতল, বর্গক্ষেত্র), কুণ্ডলী, ফালা, এবং বৃত্ত/ডিস্ক ফর্ম অন্তর্ভুক্ত। আমাদের পরিদর্শন করুন খাদ নির্বাচন গাইড বিস্তারিত তুলনার জন্য।

পার্থক্য বেধ উপর ভিত্তি করে. অ্যালুমিনিয়াম শীট সাধারণত 0.2 মিমি থেকে 6.0 মিমি পুরু হয় এবং এটি ঘের, প্যানেল এবং গঠনের মতো অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়। অ্যালুমিনিয়াম প্লেট 6.0 মিমি এবং তার উপরে (200 মিমি+ পর্যন্ত), স্ট্রাকচারাল অ্যাপ্লিকেশন, মেশিনিং, ছাঁচ তৈরি এবং ভারী-শুল্ক নির্মাণের জন্য ব্যবহৃত হয়। উভয়ই একই অ্যালয় গ্রেডে পাওয়া যায় তবে প্লেট পণ্যগুলির সাধারণত আরও কঠোর মানের পরীক্ষার প্রয়োজন হয়, বিশেষ করে মহাকাশ এবং সামুদ্রিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য।

সামুদ্রিক অ্যাপ্লিকেশনের জন্য, 5xxx সিরিজের অ্যালয় হল সোনার মান। 5083-H116 সবচেয়ে ব্যাপকভাবে নির্দিষ্ট সামুদ্রিক গ্রেড অ্যালুমিনিয়াম, ব্যতিক্রমী নোনা জলের ক্ষয় প্রতিরোধের প্রস্তাব এবং হুল নির্মাণের জন্য DNV, BV, ABS, এবং লয়েড দ্বারা প্রত্যয়িত। 5086-H116 আরেকটি জনপ্রিয় পছন্দ। কম চাহিদাযুক্ত সামুদ্রিক হার্ডওয়্যার এবং জিনিসপত্রের জন্য, 5052-H32 কম খরচে চমৎকার জারা প্রতিরোধের প্রদান করে। আমরা দৃঢ়ভাবে সামুদ্রিক পরিবেশে 2xxx এবং 7xxx সিরিজের অ্যালয় এড়ানোর পরামর্শ দিই। আমাদের দেখুন সামুদ্রিক সমাধান পৃষ্ঠা বিস্তারিত জানার জন্য

টেম্পার উপাধিগুলি নির্দেশ করে যে কীভাবে অ্যালুমিনিয়াম ঢালাই করার পরে প্রক্রিয়া করা হয়েছিল, যা সরাসরি এর যান্ত্রিক বৈশিষ্ট্যগুলিকে প্রভাবিত করে। O = অ্যানিলড (সম্পূর্ণ নরম, সর্বোচ্চ গঠনযোগ্যতা)। H = স্ট্রেন শক্ত (3003, 5052 এর মতো অ-তাপ-চিকিত্সাযোগ্য অ্যালয়গুলির জন্য), H32 কোয়ার্টার-হার্ড এবং H34 অর্ধ-হার্ড। T = তাপ চিকিত্সা করা হয় (6061, 7075 এর মতো সংকর ধাতুগুলির জন্য), যার মধ্যে T6 হল সবচেয়ে সাধারণ শিখর-শক্তির অবস্থা। সঠিক মেজাজ নির্বাচন করা সঠিক খাদ নির্বাচন করার মতোই গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের খাদ নির্বাচন গাইড মেজাজ পদবি বিস্তারিতভাবে কভার করে।

হ্যাঁ, আমরা অ্যালুমিনিয়াম কয়েলের বিস্তৃত পরিসরে অ্যালুমিনিয়াম কয়েল সরবরাহ করি (1060, 3003, 3004, 5052, 5083, 5754, 6061, 8011) এবং 0.2 মিমি থেকে 8.0 মিমি পর্যন্ত পুরুত্ব। স্ট্যান্ডার্ড কয়েলের প্রস্থ 100 মিমি থেকে 2000 মিমি পর্যন্ত, 508 মিমি বা 610 মিমি অভ্যন্তরীণ ব্যাসের বিকল্পগুলির সাথে। এছাড়াও আমরা কাস্টম প্রস্থে কয়েল চেরা করতে পারি। কয়েল ফর্ম উচ্চ-ভলিউম উত্পাদন, মুদ্রাঙ্কন, এবং ক্রমাগত প্রক্রিয়াকরণ লাইনের জন্য আদর্শ। খাদ এবং আকারের উপর নির্ভর করে কয়েলের জন্য সর্বনিম্ন অর্ডার সাধারণত 3-5 টন হয়।

আমাদের স্ট্যান্ডার্ড পৃষ্ঠ ফিনিস হল মিল ফিনিস (যেমন-ঘূর্ণিত), যা বেশিরভাগ শিল্প এবং কাঠামোগত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য উপযুক্ত। পরিবহন এবং বানোয়াট সময় স্ক্র্যাচিং প্রতিরোধ করতে আমরা এক বা উভয় দিকে পিভিসি ফিল্ম সুরক্ষা অফার করি। উপরন্তু, আমরা অ্যানোডাইজড (ক্লিয়ার এবং কালার), ব্রাশড, মিরর/পালিশ, এমবসড (স্টুকো, ডায়মন্ড), এবং কালার-কোটেড (PVDF, PE) অ্যালুমিনিয়াম সহ বিশেষ ফিনিশ সরবরাহ করি। উদ্ধৃতির সময় বিশেষ ফিনিস প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করা উচিত।

আমাদের আদর্শ সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ (MOQ) হয় 1 মেট্রিক টন (1,000 কেজি) বেশিরভাগ খাদ এবং মান মাপের জন্য। বিশেষায়িত অ্যালয় (2024, 7075, 7050) বা অ-মানক মাত্রার জন্য, উৎপাদন সময়সূচীর উপর নির্ভর করে MOQ 2-5 টন হতে পারে। ট্রায়াল অর্ডারের জন্য, আমরা কখনও কখনও স্টক করা আইটেমগুলির জন্য 500 কেজির ছোট পরিমাণ মিটমাট করতে পারি। আপনার পণ্যের জন্য নির্দিষ্ট MOQ প্রয়োজনীয়তার জন্য আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি আমাদের মাধ্যমে একটি উদ্ধৃতি অনুরোধ করতে পারেন অনলাইন উদ্ধৃতি ফর্ম, sales@aluminiumetals.com এ ইমেলের মাধ্যমে বা WhatsApp এর মাধ্যমে। দ্রুত একটি সঠিক উদ্ধৃতি পেতে, অনুগ্রহ করে অন্তর্ভুক্ত করুন: খাদ গ্রেড, মেজাজ, বেধ, প্রস্থ, দৈর্ঘ্য (বা কুণ্ডলীর বৈশিষ্ট্য), কেজি বা টন পরিমাণ, গন্তব্য পোর্ট/দেশ, এবং কোনো বিশেষ প্রয়োজনীয়তা (সার্টিফিকেশন, সারফেস ফিনিস, প্যাকেজিং)। আমরা সাধারণত 24 ঘন্টার মধ্যে মূল্য, প্রাপ্যতা এবং আনুমানিক লিড টাইম সহ প্রতিক্রিয়া জানাই।

আমরা বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি গ্রহণ করি: T/T (টেলিগ্রাফিক ট্রান্সফার) চালানের আগে 30% আমানত এবং 70% ব্যালেন্স সহ আমাদের আদর্শ শব্দ। আমরাও মেনে নিই L/C (লেটার অফ ক্রেডিট) $50,000 এর উপরে অর্ডারের জন্য দৃষ্টিতে, যা উভয় পক্ষের জন্য নিরাপত্তা প্রদান করে। ভাল ট্র্যাক রেকর্ড সহ প্রতিষ্ঠিত গ্রাহকদের জন্য, আমরা অফার করতে পারি ডি/পি (প্রদানের বিরুদ্ধে নথি) বা কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে ক্রেডিট শর্তাবলী। ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন এবং পেপ্যাল ​​ছোট অর্ডারের জন্য উপলব্ধ।

হ্যাঁ, আমরা বাল্ক অর্ডারের আগে স্যাম্পলিংকে উৎসাহিত করি। ছোট উপাদান নমুনা (সাধারণত A4 আকার বা ছোট কাটা টুকরা) বিনামূল্যে প্রদান করা যেতে পারে — আপনি শুধুমাত্র কুরিয়ার শিপিং খরচ (DHL/FedEx) জন্য প্রদান করুন. পরীক্ষা বা প্রোটোটাইপিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় বৃহত্তর নমুনার পরিমাণের জন্য, আমরা কোন MOQ সীমাবদ্ধতা ছাড়াই প্রতিযোগিতামূলক মূল্য উদ্ধৃত করতে পারি। নমুনা সীসা সময় সাধারণত 3-5 কার্যদিবস হয়। মিল পরীক্ষার শংসাপত্রগুলি নমুনার সাথে সরবরাহ করা যেতে পারে যাতে আপনি একটি বড় অর্ডার দেওয়ার আগে উপাদানের গুণমান যাচাই করতে পারেন।

হ্যাঁ, সামঞ্জস্যপূর্ণ বার্ষিক চাহিদা (সাধারণত 50+ টন/বছর) সহ গ্রাহকদের জন্য, আমরা অগ্রাধিকারমূলক মূল্য এবং নিশ্চিত সরবরাহ সহ বার্ষিক কাঠামো চুক্তি অফার করি। এই চুক্তিগুলির মধ্যে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নির্দিষ্ট মূল্য, অগ্রাধিকার উত্পাদন সময়সূচী এবং উত্সর্গীকৃত তালিকা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এটি আপনাকে বাজার মূল্যের অস্থিরতা থেকে রক্ষা করে এবং সরবরাহের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করে। আপনার বার্ষিক প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা একটি কাস্টমাইজড প্রস্তাব প্রস্তুত করব।

হ্যাঁ, আমরা বেশিরভাগ পণ্যের জন্য কাস্টম সাইজিং অফার করি। শীট এবং প্লেট শিয়ারিং, করাত বা ওয়াটারজেট কাটিং ব্যবহার করে আপনার নির্দিষ্ট মাত্রায় কাটা যেতে পারে। কয়েলগুলি কাস্টম প্রস্থে চেরা যেতে পারে। বৃত্তাকার এবং সমতল বার কাস্টম দৈর্ঘ্য কাটা যেতে পারে. আমাদের প্রোডাকশন মিল অ-মানক প্রস্থ এবং বেধ রোল করতে পারে যদি ভলিউম একটি ডেডিকেটেড প্রোডাকশন রান (সাধারণত 5+ টন) ন্যায্য করে। কাস্টম আকারের জন্য স্ট্যান্ডার্ড স্টক আইটেমগুলির তুলনায় কিছুটা দীর্ঘ সময় প্রয়োজন হতে পারে। একটি উদ্ধৃতি অনুরোধ করার সময় আপনার সঠিক মাত্রা উল্লেখ করুন.

আমাদের বেধ পরিসীমা পণ্য ফর্ম উপর নির্ভর করে: অ্যালুমিনিয়াম শীট: 0.2 মিমি থেকে 6.0 মিমি। অ্যালুমিনিয়াম প্লেট: 6.0 মিমি থেকে 200 মিমি (নির্বাচিত অ্যালোয়ের জন্য 300 মিমি পর্যন্ত)। অ্যালুমিনিয়াম ফয়েল: 0.006 মিমি থেকে 0.2 মিমি। বৃত্তাকার বার: 5 মিমি থেকে 500 মিমি ব্যাস। সমতল বার: 3 মিমি থেকে 100 মিমি পুরু, 10 মিমি থেকে 300 মিমি প্রশস্ত। স্ট্যান্ডার্ড বেধ সহনশীলতা ASTM B209 / EN 485 মান মেনে চলে। স্পষ্টতা অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অনুরোধের উপর কঠোর সহনশীলতা উপলব্ধ।

হ্যাঁ, প্রতিটি চালানে একটি মিল টেস্ট সার্টিফিকেট (MTC)/কোনও অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই সার্টিফিকেট অফ কনফরমেন্স অন্তর্ভুক্ত থাকে। আমাদের এমটিসি-তে রাসায়নিক গঠন বিশ্লেষণ, যান্ত্রিক সম্পত্তি পরীক্ষার ফলাফল (টেনসিল শক্তি, ফলনের শক্তি, প্রসারণ), এবং মাত্রিক যাচাই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সামুদ্রিক গ্রেড পণ্যগুলির জন্য, আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী শ্রেণিবিন্যাস সোসাইটি সার্টিফিকেট (DNV, BV, ABS, Lloyd's) প্রদান করি। তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন প্রতিবেদন (SGS, Bureau Veritas) ক্রেতার অনুরোধে সাজানো যেতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা সমস্ত প্রধান আন্তর্জাতিক মানের অ্যালুমিনিয়াম পণ্য তৈরি এবং সরবরাহ করি: এএসটিএম (B209, B211, B221 — প্রাথমিকভাবে উত্তর আমেরিকার বাজারের জন্য), EN (EN 485, EN 573, EN 755 — ইউরোপীয় বাজারের জন্য), JIS (জাপানি বাজারের প্রয়োজনীয়তার জন্য), GB/T (চীনা জাতীয় মান), এবং DNV/BV/ABS (সামুদ্রিক এবং অফশোর অ্যাপ্লিকেশনের জন্য)। একটি উদ্ধৃতি অনুরোধ করার সময় অনুগ্রহ করে আপনার প্রয়োজনীয় মান উল্লেখ করুন, এবং আমরা নিশ্চিত করব যে উপাদানটি সমস্ত প্রযোজ্য বৈশিষ্ট্য পূরণ করে।

লিড সময় পণ্য এবং অর্ডার ভলিউম উপর নির্ভর করে: স্টক আইটেম (সাধারণ খাদ এবং মাপ): অর্ডার নিশ্চিতকরণ থেকে 7-15 কার্যদিবস। উৎপাদন আদেশ (কাস্টম আকার বা বিশেষ খাদ): 20-35 কার্যদিবস। বড় ভলিউম আদেশ (50+ টন): 30-45 কার্যদিবস। এই টাইমলাইনগুলির মধ্যে রয়েছে উত্পাদন, গুণমান পরিদর্শন, প্যাকেজিং এবং বন্দরে বিতরণ। আপনার গন্তব্য বন্দরে সমুদ্রের মালবাহী ট্রানজিট সময় অতিরিক্ত (সাধারণত রুটের উপর নির্ভর করে 15-35 দিন)। আমরা ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করি এবং পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে আপনাকে আপডেট রাখি।

আমরা সমুদ্র পরিবহনের সময় উপকরণ রক্ষা করার জন্য পেশাদার রপ্তানি-মান প্যাকেজিং ব্যবহার করি: শীট এবং প্লেট: শীটগুলির মধ্যে কাগজ বা পিভিসি ফিল্ম দিয়ে আবদ্ধ, আর্দ্রতা-বাধা প্লাস্টিকের ফিল্মে মোড়ানো, স্টিলের স্ট্র্যাপ দিয়ে বান্ডিল করা এবং ধোঁয়ামুক্ত কাঠের প্যালেটে বা কাঠের ক্ষেত্রে লোড করা। কয়েল: ভিসিআই (বাষ্প জারা প্রতিরোধক) কাগজ এবং প্রসারিত ফিল্ম দিয়ে মোড়ানো কাঠের প্যালেটগুলিতে চোখ থেকে আকাশের অভিযোজন। বার: প্লাস্টিকের শেষ ক্যাপ এবং ইস্পাত strapping সঙ্গে ষড়ভুজাকার প্যাক বান্ডিল. সমস্ত প্যাকেজিং সমুদ্র উপযোগী এবং আন্তর্জাতিক শিপিং মান পূরণ করে। কাস্টম প্যাকেজিং অনুরোধের ভিত্তিতে ব্যবস্থা করা যেতে পারে.

আমরা আপনার প্রয়োজন অনুসারে নমনীয় ইনকোটার্ম অফার করি: FOB (বোর্ডে বিনামূল্যে) — আমাদের সবচেয়ে সাধারণ শব্দ, যেখানে আমরা বন্দরে ডেলিভারি করি এবং আপনি সমুদ্রের মাল পরিবহনের ব্যবস্থা করেন। প্রধান লোডিং পোর্ট: সাংহাই, নিংবো, কিংডাও, তিয়ানজিন। CIF (খরচ, বীমা, মালবাহী) - আমরা আপনার গন্তব্য বন্দরে সমুদ্রের মাল এবং বীমা সহ সবকিছু পরিচালনা করি। CFR (খরচ এবং মালবাহী) — CIF এর মতো কিন্তু বীমা ছাড়াই। EXW (প্রাক্তন কাজ) — গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ যারা সমস্ত লজিস্টিক ব্যবস্থা করতে পছন্দ করেন। আমরা বেশিরভাগ গ্লোবাল গন্তব্যের জন্য আমাদের মালবাহী ফরওয়ার্ডিং অংশীদারদের মাধ্যমে ডোর-টু-ডোর ডেলিভারির ব্যবস্থা করতে পারি।

আমরা বিশ্বব্যাপী 50 টিরও বেশি দেশে রপ্তানি করি এবং আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের সাথে আমাদের ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে। আমাদের প্রধান রপ্তানি বাজারের মধ্যে রয়েছে: দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া (ভিয়েতনাম, ইন্দোনেশিয়া, থাইল্যান্ড, ফিলিপাইন, মালয়েশিয়া), মধ্যপ্রাচ্য (সৌদি আরব, সংযুক্ত আরব আমিরাত, ওমান, কাতার), আফ্রিকা (নাইজেরিয়া, দক্ষিণ আফ্রিকা, মিশর, কেনিয়া), দক্ষিণ আমেরিকা (ব্রাজিল, কলম্বিয়া, চিলি), ইউরোপ (জার্মানি, নেদারল্যান্ডস, যুক্তরাজ্য, অস্ট্রেলিয়া, উত্তর আমেরিকা এবং তুরস্ক। আপনার দেশ তালিকাভুক্ত না হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন - আমাদের সম্ভবত সেখানে শিপিং করার অভিজ্ঞতা আছে। আমরা বাণিজ্যিক চালান, প্যাকিং তালিকা, উত্সের শংসাপত্র এবং কাস্টমস ঘোষণা সহ সমস্ত রপ্তানি ডকুমেন্টেশন পরিচালনা করি।

আমাদের উত্পাদন সুবিধা এবং পণ্য নিম্নলিখিত সার্টিফিকেশন ধারণ করে: ISO 9001:2015 - গুণমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম। ISO 14001:2015 - এনভায়রনমেন্টাল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম। এসজিএস - নিয়মিত কারখানার অডিট এবং পণ্য পরীক্ষা। ডিএনভি/বিভি/এবিএস/লয়েডস — সামুদ্রিক-গ্রেড অ্যালুমিনিয়াম প্লেটের জন্য শ্রেণিবিন্যাস সমিতি অনুমোদন। ASTM / EN মান সম্মতি — পণ্য পরীক্ষিত এবং প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক মান প্রত্যয়িত. আমরা ইউরোপীয় বাজারের প্রয়োজনীয়তার জন্য সিই চিহ্নিত করার ক্ষমতাও বজায় রাখি। অনুরোধের ভিত্তিতে সমস্ত শংসাপত্রের অনুলিপি পাওয়া যায়।

হ্যাঁ, অতিস্বনক পরীক্ষা (UT) অ্যালুমিনিয়াম প্লেটে প্রয়োজন অনুযায়ী করা হয়। সামুদ্রিক-গ্রেড প্লেটগুলির জন্য (5083-H116, 5086-H116), UT পরিদর্শন হল শ্রেণিবিন্যাস সমাজের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে মানক। এরোস্পেস প্লেট (2024, 7075) এবং ছাঁচ/টুলিং প্লেট (6061-T651, 7075-T651) এর জন্য, আমরা ASTM B594 / EN 583 স্ট্যান্ডার্ডে UT পরিদর্শন করি। UT পরীক্ষা অভ্যন্তরীণ ত্রুটিগুলি সনাক্ত করে যেমন পোরোসিটি, অন্তর্ভুক্তি এবং ডিলামিনেশন যা পৃষ্ঠ পরিদর্শনে অদৃশ্য। গ্রহণযোগ্যতা মানদণ্ড সহ পরীক্ষার রিপোর্ট ডকুমেন্টেশন প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত করা হয়.

একটি বহু-পর্যায়ের প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গুণমানের ধারাবাহিকতা বজায় রাখা হয়: ইনকামিং উপাদান পরিদর্শন স্পেকট্রোমেট্রি ব্যবহার করে রাসায়নিক গঠন যাচাইকরণ। ইন-প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ — মাত্রিক চেক, পৃষ্ঠ গুণমান পরিদর্শন, এবং উত্পাদন সময় মেজাজ যাচাই. চূড়ান্ত পরিদর্শন — যান্ত্রিক পরীক্ষা (টেনসিল, কঠোরতা), মাত্রিক নির্ভুলতা পরিমাপ, পৃষ্ঠের গুণমান মূল্যায়ন, এবং অতিস্বনক পরীক্ষা যেখানে প্রযোজ্য। ট্রেসেবিলিটি — প্রতিটি পণ্য মূল কাস্ট/হিট নম্বরে ফিরে পাওয়া যায়। তৃতীয় পক্ষের অডিট - নিয়মিত SGS কারখানার অডিট এবং গ্রাহক নিরীক্ষা। আমরা সমস্ত পণ্য লাইন জুড়ে 0.5% এর নিচে ত্রুটির হার বজায় রাখি।

আপনি যদি এমন সামগ্রী পান যা সম্মত স্পেসিফিকেশনগুলি পূরণ করে না, তাহলে অনুগ্রহ করে ফটোগ্রাফ, পরিমাপ ডেটা এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষার রিপোর্ট সহ বিস্তারিত ডকুমেন্টেশন সহ প্রসবের 30 দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের মানের দল অবিলম্বে দাবি পর্যালোচনা করবে। যদি উপাদানটি অনুপযুক্ত নিশ্চিত করা হয়, আমরা নিম্নলিখিত রেজোলিউশনগুলি অফার করি: প্রতিস্থাপন কোন অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই সামঞ্জস্যপূর্ণ উপাদান সহ, মূল্য সমন্বয়/ক্রেডিট এখনও বিকল্প অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে যে উপকরণ, বা সম্পূর্ণ ফেরত সম্পূর্ণরূপে অনুপযোগী উপকরণের জন্য। আমরা মানের দাবিগুলিকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং 7 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত সমস্যা সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

হ্যাঁ, আমরা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের জন্য রিটার্ন গ্রহণ করি যা সম্মত স্পেসিফিকেশন পূরণ করে না। ফেরত প্রক্রিয়ার মধ্যে রয়েছে: (1) ফটো এবং পরিমাপের সাথে ত্রুটি নথিভুক্ত করা, (2) আমাদের গুণমান বিভাগে একটি দাবি জমা দেওয়া, (3) অনুমোদন পাওয়া এবং ফেরত পাঠানোর নির্দেশাবলী। নিশ্চিত ত্রুটিপূর্ণ উপাদানের জন্য, আমরা রিটার্ন শিপিং খরচ কভার এবং প্রতিস্থাপন উপাদান বা একটি সম্পূর্ণ ফেরত প্রদান. আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের প্রকৃতির কারণে, আমরা প্রায়শই পরিস্থিতি এবং আপনার পছন্দের উপর নির্ভর করে, প্রকৃত রিটার্নের পরিবর্তে একটি মূল্য ক্রেডিট বা প্রতিস্থাপন শিপমেন্টের ব্যবস্থা করা আরও বেশি ব্যবহারিক বলে মনে করি।

হ্যাঁ, আমাদের প্রকৌশল দল আপনাকে আমাদের পণ্যগুলি থেকে সর্বাধিক পেতে সহায়তা করার জন্য প্রশংসাসূচক প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে। পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত: খাদ এবং মেজাজ নির্বাচন - আপনার আবেদনের জন্য সেরা উপাদান সুপারিশ করা। বানোয়াট নির্দেশিকা — ঢালাই, গঠন, অ্যানোডাইজিং এবং মেশিনের সুপারিশ। নকশা পরামর্শ — বেধ অপ্টিমাইজেশান, ওজন হ্রাস, এবং উপাদান প্রতিস্থাপন পরামর্শ. মান সম্মতি — আপনাকে ASTM, EN, DNV এবং অন্যান্য স্পেসিফিকেশন নেভিগেট করতে সাহায্য করে। আপনি ইমেল, ফোন বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের প্রযুক্তিগত দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আমাদের সহ বিনামূল্যে সম্পদ প্রকাশ খাদ নির্বাচন গাইড এবং ওজন ক্যালকুলেটর.