अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हमारे एल्युमीनियम उत्पादों, ऑर्डरिंग, शिपिंग, गुणवत्ता प्रमाणन और बिक्री के बाद की सेवाओं के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर खोजें।
उत्पाद एवं मिश्र धातुएँ ऑर्डर देना और मूल्य निर्धारण विशिष्टताएँ एवं कस्टम शिपिंग एवं डिलिवरी गुणवत्ता एवं प्रमाणन बिक्री के बाद
उत्पाद एवं मिश्र धातुएँ
6 प्रश्नहम सभी प्रमुख श्रृंखलाओं में एल्यूमीनियम मिश्र धातुओं की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करते हैं: 1xxx (1060, 1100), 2xxx (2024), 3xxx (3003, 3004, 3105), 5xxx (5052, 5083, 5086, 5754), 6xxx (6061, 6063, 6082), 7xxx (7050, 7075), और 8xxx (8011)। हमारे उत्पादों में शीट, प्लेट, बार (गोल, सपाट, चौकोर), कॉइल, स्ट्रिप और सर्कल/डिस्क फॉर्म शामिल हैं। हमारे पर जाएँ मिश्र धातु चयन गाइड विस्तृत तुलना के लिए.
यह भेद मोटाई पर आधारित है। एल्युमीनियम शीट आमतौर पर 0.2 मिमी से 6.0 मिमी मोटी होती है और इसका उपयोग बाड़ों, पैनलों और निर्माण जैसे अनुप्रयोगों के लिए किया जाता है। एल्यूमीनियम प्लेट 6.0 मिमी और उससे अधिक (200 मिमी+ तक) है, जिसका उपयोग संरचनात्मक अनुप्रयोगों, मशीनिंग, मोल्ड बनाने और भारी-भरकम निर्माण के लिए किया जाता है। दोनों समान मिश्र धातु ग्रेड में उपलब्ध हैं लेकिन प्लेट उत्पादों को आम तौर पर अधिक कठोर गुणवत्ता परीक्षण की आवश्यकता होती है, खासकर एयरोस्पेस और समुद्री अनुप्रयोगों के लिए।
समुद्री अनुप्रयोगों के लिए, 5xxx श्रृंखला मिश्र धातु स्वर्ण मानक हैं। 5083-एच116 सबसे व्यापक रूप से निर्दिष्ट समुद्री ग्रेड एल्यूमीनियम है, जो असाधारण खारे पानी के संक्षारण प्रतिरोध की पेशकश करता है और पतवार निर्माण के लिए डीएनवी, बीवी, एबीएस और लॉयड द्वारा प्रमाणित है। 5086-एच116 एक और लोकप्रिय विकल्प है. कम मांग वाले समुद्री हार्डवेयर और फिटिंग के लिए, 5052-एच32 कम लागत पर उत्कृष्ट संक्षारण प्रतिरोध प्रदान करता है। हम समुद्री वातावरण में 2xxx और 7xxx श्रृंखला मिश्र धातुओं से बचने की दृढ़ता से सलाह देते हैं। हमारा देखें समुद्री समाधान पृष्ठ जानकारी के लिए।
टेम्पर पदनाम दर्शाते हैं कि कास्टिंग के बाद एल्यूमीनियम को कैसे संसाधित किया गया था, जो सीधे इसके यांत्रिक गुणों को प्रभावित करता है। O = एनील्ड (पूरी तरह से नरम, अधिकतम फॉर्मेबिलिटी)। H = तनाव कठोर (3003, 5052 जैसे गैर-गर्मी-उपचार योग्य मिश्र धातुओं के लिए), जिसमें H32 चौथाई-कठोर है और H34 आधा-कठोर है। T = ताप उपचारित (6061, 7075 जैसे मिश्रधातुओं के लिए), जिसमें टी6 सबसे आम शिखर-शक्ति की स्थिति है। सही तापमान चुनना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि सही मिश्र धातु चुनना। हमारा मिश्र धातु चयन गाइड स्वभाव पदनामों को विस्तार से शामिल करता है।
हां, हम मिश्र धातुओं की एक विस्तृत श्रृंखला (1060, 3003, 3004, 5052, 5083, 5754, 6061, 8011) और 0.2 मिमी से 8.0 मिमी तक की मोटाई में एल्यूमीनियम कॉइल की आपूर्ति करते हैं। मानक कॉइल की चौड़ाई 100 मिमी से 2000 मिमी तक होती है, जिसमें आंतरिक व्यास 508 मिमी या 610 मिमी के विकल्प होते हैं। हम कॉइल्स को कस्टम चौड़ाई में भी काट सकते हैं। कॉइल फॉर्म उच्च मात्रा में उत्पादन, मुद्रांकन और निरंतर प्रसंस्करण लाइनों के लिए आदर्श है। मिश्र धातु और आकार के आधार पर कॉइल का न्यूनतम ऑर्डर आमतौर पर 3-5 टन होता है।
हमारी मानक सतह फिनिश मिल फिनिश (एज़-रोल्ड) है, जो अधिकांश औद्योगिक और संरचनात्मक अनुप्रयोगों के लिए उपयुक्त है। हम परिवहन और निर्माण के दौरान खरोंच को रोकने के लिए एक या दोनों तरफ पीवीसी फिल्म सुरक्षा भी प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, हम एनोडाइज्ड (स्पष्ट और रंग), ब्रश, दर्पण/पॉलिश, उभरा हुआ (प्लास्टर, हीरा), और रंग-लेपित (पीवीडीएफ, पीई) एल्यूमीनियम सहित विशेष फिनिश की आपूर्ति करते हैं। उद्धरण के समय विशेष फिनिश आवश्यकताओं को निर्दिष्ट किया जाना चाहिए।
ऑर्डर देना और मूल्य निर्धारण
5 प्रश्नहमारा मानक न्यूनतम आदेश मात्रा (MOQ) है 1 मीट्रिक टन (1,000 किग्रा) अधिकांश मिश्रधातुओं और मानक आकारों के लिए। विशेष मिश्र धातुओं (2024, 7075, 7050) या गैर-मानक आयामों के लिए, उत्पादन कार्यक्रम के आधार पर MOQ 2-5 टन हो सकता है। परीक्षण आदेशों के लिए, हम कभी-कभी स्टॉक की गई वस्तुओं के लिए 500 किलोग्राम की छोटी मात्रा को समायोजित कर सकते हैं। अपने उत्पाद के लिए विशिष्ट MOQ आवश्यकताओं के लिए हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।
आप हमारे माध्यम से कोटेशन का अनुरोध कर सकते हैं ऑनलाइन कोटेशन फॉर्म, sales@alumiumetals.com पर ईमेल द्वारा, या व्हाट्सएप के माध्यम से। तुरंत सटीक उद्धरण प्राप्त करने के लिए, कृपया शामिल करें: मिश्र धातु ग्रेड, तापमान, मोटाई, चौड़ाई, लंबाई (या कुंडल विनिर्देश), किलो या टन में मात्रा, गंतव्य बंदरगाह/देश, और कोई विशेष आवश्यकताएं (प्रमाणपत्र, सतह खत्म, पैकेजिंग)। हम आम तौर पर मूल्य निर्धारण, उपलब्धता और अनुमानित लीड समय के साथ 24 घंटों के भीतर जवाब देते हैं।
हम कई भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं: टी/टी (टेलीग्राफिक ट्रांसफर) शिपमेंट से पहले 30% जमा और 70% शेष राशि के साथ हमारी मानक अवधि है। हम भी स्वीकार करते हैं एल/सी (साख पत्र) $50,000 से अधिक के ऑर्डर के लिए तत्काल, जो दोनों पक्षों को सुरक्षा प्रदान करता है। अच्छे ट्रैक रिकॉर्ड वाले स्थापित ग्राहकों के लिए, हम पेशकश कर सकते हैं डी/पी (भुगतान के विरुद्ध दस्तावेज़) या मामला-दर-मामला आधार पर क्रेडिट शर्तें। वेस्टर्न यूनियन और PayPal छोटे ऑर्डर के लिए उपलब्ध हैं।
हां, हम थोक ऑर्डर से पहले सैंपलिंग को प्रोत्साहित करते हैं। छोटे सामग्री के नमूने (आमतौर पर A4 आकार या छोटे कटे हुए टुकड़े) निःशुल्क प्रदान किए जा सकते हैं - आप केवल कूरियर शिपिंग लागत (DHL/FedEx) के लिए भुगतान करते हैं। परीक्षण या प्रोटोटाइपिंग के लिए आवश्यक बड़ी नमूना मात्रा के लिए, हम बिना MOQ प्रतिबंध के प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण उद्धृत कर सकते हैं। नमूना लीड समय आमतौर पर 3-5 कार्य दिवस है। मिल परीक्षण प्रमाणपत्र नमूनों के साथ प्रदान किए जा सकते हैं ताकि आप बड़े ऑर्डर देने से पहले सामग्री की गुणवत्ता को सत्यापित कर सकें।
हां, लगातार वार्षिक मांग (आमतौर पर 50+ टन/वर्ष) वाले ग्राहकों के लिए, हम तरजीही मूल्य निर्धारण और गारंटीकृत आपूर्ति के साथ वार्षिक रूपरेखा समझौते की पेशकश करते हैं। इन समझौतों में एक निर्धारित अवधि के लिए निश्चित मूल्य निर्धारण, प्राथमिकता उत्पादन शेड्यूलिंग और समर्पित इन्वेंट्री शामिल हो सकते हैं। यह आपको बाजार मूल्य की अस्थिरता से बचाता है और आपूर्ति निरंतरता सुनिश्चित करता है। अपनी वार्षिक आवश्यकताओं पर चर्चा करने के लिए हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें और हम एक अनुकूलित प्रस्ताव तैयार करेंगे।
विशिष्टताएँ एवं कस्टम आकार
4 प्रश्नहाँ, हम अधिकांश उत्पादों के लिए कस्टम आकार प्रदान करते हैं। शीट और प्लेट को कतरनी, काटने की मशीन या वॉटरजेट कटिंग का उपयोग करके आपके निर्दिष्ट आयामों में काटा जा सकता है। कॉइल्स को कस्टम चौड़ाई में काटा जा सकता है। गोल और सपाट सलाखों को कस्टम लंबाई में काटा जा सकता है। यदि मात्रा एक समर्पित उत्पादन रन (आमतौर पर 5+ टन) को उचित ठहराती है, तो हमारी उत्पादन मिल गैर-मानक चौड़ाई और मोटाई भी रोल कर सकती है। कस्टम आकारों के लिए मानक स्टॉक आइटमों की तुलना में थोड़े अधिक समय की आवश्यकता हो सकती है। उद्धरण का अनुरोध करते समय कृपया अपना सटीक आयाम निर्दिष्ट करें।
हमारी मोटाई सीमा उत्पाद के स्वरूप पर निर्भर करती है: एल्यूमिनियम शीट: 0.2 मिमी से 6.0 मिमी. एल्यूमिनियम प्लेट: 6.0 मिमी से 200 मिमी (चुनिंदा मिश्र धातुओं के लिए 300 मिमी तक)। एल्यूमीनियम पन्नी: 0.006 मिमी से 0.2 मिमी. गोल पट्टी: 5 मिमी से 500 मिमी व्यास। फ्लैट बार: 3 मिमी से 100 मिमी मोटा, 10 मिमी से 300 मिमी चौड़ा। मानक मोटाई सहनशीलता ASTM B209 / EN 485 मानकों का अनुपालन करती है। सटीक अनुप्रयोगों के लिए अनुरोध पर सख्त सहनशीलता उपलब्ध है।
हां, प्रत्येक शिपमेंट में बिना किसी अतिरिक्त लागत के मिल टेस्ट सर्टिफिकेट (एमटीसी)/अनुरूपता प्रमाणपत्र शामिल होता है। हमारे एमटीसी में रासायनिक संरचना विश्लेषण, यांत्रिक संपत्ति परीक्षण परिणाम (तन्य शक्ति, उपज शक्ति, बढ़ाव), और आयामी सत्यापन शामिल हैं। समुद्री ग्रेड उत्पादों के लिए, हम आवश्यकतानुसार वर्गीकरण सोसायटी प्रमाणपत्र (डीएनवी, बीवी, एबीएस, लॉयड) प्रदान करते हैं। खरीदार के अनुरोध पर तृतीय-पक्ष निरीक्षण रिपोर्ट (एसजीएस, ब्यूरो वेरिटास) की भी व्यवस्था की जा सकती है।
हां, हम सभी प्रमुख अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप एल्यूमीनियम उत्पादों का निर्माण और आपूर्ति करते हैं: एएसटीएम (बी209, बी211, बी221 - मुख्य रूप से उत्तरी अमेरिकी बाजारों के लिए), एन (EN 485, EN 573, EN 755 - यूरोपीय बाज़ारों के लिए), जिस (जापानी बाजार की आवश्यकताओं के लिए), जीबी/टी (चीनी राष्ट्रीय मानक), और डीएनवी/बीवी/एबीएस (समुद्री और अपतटीय अनुप्रयोगों के लिए)। कृपया उद्धरण का अनुरोध करते समय अपना आवश्यक मानक निर्दिष्ट करें, और हम सुनिश्चित करेंगे कि सामग्री सभी लागू विशिष्टताओं को पूरा करती है।
शिपिंग एवं डिलिवरी
4 प्रश्नलीड समय उत्पाद और ऑर्डर की मात्रा पर निर्भर करता है: स्टॉक आइटम (सामान्य मिश्र धातु और आकार): ऑर्डर की पुष्टि से 7-15 कार्य दिवस। उत्पादन आदेश (कस्टम आकार या विशेष मिश्र धातु): 20-35 कार्य दिवस। बड़ी मात्रा में ऑर्डर (50+ टन): 30-45 कार्य दिवस। इन समयसीमाओं में उत्पादन, गुणवत्ता निरीक्षण, पैकेजिंग और बंदरगाह तक डिलीवरी शामिल है। आपके गंतव्य बंदरगाह तक समुद्री माल पारगमन का समय अतिरिक्त है (आमतौर पर मार्ग के आधार पर 15-35 दिन)। हम ट्रैकिंग जानकारी प्रदान करते हैं और पूरी प्रक्रिया के दौरान आपको अपडेट रखते हैं।
हम समुद्री परिवहन के दौरान सामग्रियों की सुरक्षा के लिए पेशेवर निर्यात-मानक पैकेजिंग का उपयोग करते हैं: शीट और प्लेट: शीटों के बीच कागज या पीवीसी फिल्म के साथ इंटरलीव किया गया, नमी-अवरोधक प्लास्टिक फिल्म में लपेटा गया, स्टील पट्टियों के साथ बंडल किया गया, और धूमन मुक्त लकड़ी के फूस पर या लकड़ी के बक्से में लोड किया गया। कुंडलियाँ: वीसीआई (वाष्प संक्षारण अवरोधक) कागज और खिंचाव फिल्म के साथ लपेटे गए लकड़ी के पट्टियों पर आंख से आकाश की ओर उन्मुखीकरण। बार्स: प्लास्टिक एंड कैप और स्टील स्ट्रैपिंग के साथ हेक्सागोनल पैक में बंडल किया गया। सभी पैकेजिंग समुद्र में चलने योग्य हैं और अंतरराष्ट्रीय शिपिंग मानकों को पूरा करती हैं। अनुरोध पर कस्टम पैकेजिंग की व्यवस्था की जा सकती है।
हम आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप लचीले Incoterms प्रदान करते हैं: एफओबी (बोर्ड पर निःशुल्क) - हमारा सबसे आम शब्द, जहां हम बंदरगाह तक डिलीवरी करते हैं और आप समुद्री माल की व्यवस्था करते हैं। मुख्य लोडिंग बंदरगाह: शंघाई, निंगबो, क़िंगदाओ, तियानजिन। सीआईएफ (लागत, बीमा, माल ढुलाई) - हम आपके गंतव्य बंदरगाह तक समुद्री माल ढुलाई और बीमा सहित सब कुछ संभालते हैं। सीएफआर (लागत और माल ढुलाई) - सीआईएफ के समान लेकिन बीमा के बिना। EXW (पूर्व कार्य) - उन ग्राहकों के लिए उपलब्ध है जो सभी लॉजिस्टिक्स की व्यवस्था करना पसंद करते हैं। हम अधिकांश वैश्विक गंतव्यों के लिए अपने माल अग्रेषण भागीदारों के माध्यम से घर-घर डिलीवरी की व्यवस्था भी कर सकते हैं।
हम दुनिया भर में 50 से अधिक देशों में निर्यात करते हैं और हमारे पास अंतरराष्ट्रीय शिपिंग का व्यापक अनुभव है। हमारे मुख्य निर्यात बाजारों में शामिल हैं: दक्षिण पूर्व एशिया (वियतनाम, इंडोनेशिया, थाईलैंड, फिलीपींस, मलेशिया), मध्य पूर्व (सऊदी अरब, संयुक्त अरब अमीरात, ओमान, कतर), अफ्रीका (नाइजीरिया, दक्षिण अफ्रीका, मिस्र, केन्या), दक्षिण अमेरिका (ब्राजील, कोलंबिया, चिली), यूरोप (जर्मनी, नीदरलैंड, यूके, तुर्की), उत्तरी अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया। यदि आपका देश सूचीबद्ध नहीं है, तो कृपया हमसे संपर्क करें - हमें संभवतः वहां शिपिंग का अनुभव है। हम वाणिज्यिक चालान, पैकिंग सूची, मूल प्रमाण पत्र और सीमा शुल्क घोषणाओं सहित सभी निर्यात दस्तावेजों को संभालते हैं।
गुणवत्ता एवं प्रमाणन
3 प्रश्नहमारी विनिर्माण सुविधा और उत्पाद निम्नलिखित प्रमाणपत्र रखते हैं: आईएसओ 9001:2015 - गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली। आईएसओ 14001:2015 -पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली. एसजीएस - नियमित फ़ैक्टरी ऑडिट और उत्पाद परीक्षण। डीएनवी/बीवी/एबीएस/लॉयड - समुद्री ग्रेड एल्यूमीनियम प्लेट के लिए वर्गीकरण सोसायटी की मंजूरी। एएसटीएम/ईएन मानक अनुपालन - उत्पाद प्रासंगिक अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुसार परीक्षण और प्रमाणित। हम यूरोपीय बाज़ार की आवश्यकताओं के लिए CE अंकन क्षमता भी बनाए रखते हैं। अनुरोध पर सभी प्रमाणपत्रों की प्रतियां उपलब्ध हैं।
हाँ, अल्ट्रासोनिक परीक्षण (यूटी) आवश्यकतानुसार एल्यूमीनियम प्लेट पर किया जाता है। समुद्री-ग्रेड प्लेटों (5083-एच116, 5086-एच116) के लिए, यूटी निरीक्षण वर्गीकरण सोसायटी की आवश्यकताओं के अनुसार मानक है। एयरोस्पेस प्लेट (2024, 7075) और मोल्ड/टूलिंग प्लेट (6061-टी651, 7075-टी651) के लिए, हम एएसटीएम बी594/ईएन 583 मानकों के अनुसार यूटी निरीक्षण करते हैं। यूटी परीक्षण सरंध्रता, समावेशन और प्रदूषण जैसे आंतरिक दोषों का पता लगाता है जो सतह निरीक्षण के लिए अदृश्य हैं। स्वीकृति मानदंड के साथ परीक्षण रिपोर्ट दस्तावेज़ीकरण पैकेज में शामिल हैं।
बहु-चरणीय प्रक्रिया के माध्यम से गुणवत्ता स्थिरता बनाए रखी जाती है: आने वाली सामग्री का निरीक्षण - स्पेक्ट्रोमेट्री का उपयोग करके रासायनिक संरचना सत्यापन। प्रक्रिया में नियंत्रण - उत्पादन के दौरान आयामी जांच, सतह गुणवत्ता निरीक्षण और तापमान सत्यापन। अंतिम निरीक्षण - यांत्रिक परीक्षण (तन्यता, कठोरता), आयामी सटीकता माप, सतह की गुणवत्ता मूल्यांकन, और जहां लागू हो वहां अल्ट्रासोनिक परीक्षण। पता लगाने की क्षमता - प्रत्येक उत्पाद को मूल कास्ट/हीट नंबर पर वापस खोजा जा सकता है। तृतीय-पक्ष ऑडिट - नियमित एसजीएस फ़ैक्टरी ऑडिट और ग्राहक ऑडिट। हम सभी उत्पाद श्रृंखलाओं में दोष दर 0.5% से नीचे बनाए रखते हैं।
बिक्री उपरांत सहायता
3 प्रश्नयदि आपको ऐसी सामग्री प्राप्त होती है जो सहमत विनिर्देशों को पूरा नहीं करती है, तो कृपया फोटोग्राफ, माप डेटा और/या तृतीय-पक्ष परीक्षण रिपोर्ट सहित विस्तृत दस्तावेज के साथ डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें। हमारी गुणवत्ता टीम तुरंत दावे की समीक्षा करेगी। यदि सामग्री के गैर-अनुरूप होने की पुष्टि हो जाती है, तो हम निम्नलिखित समाधान प्रस्तुत करते हैं: प्रतिस्थापन बिना किसी अतिरिक्त लागत के अनुरूप सामग्री के साथ, मूल्य समायोजन/क्रेडिट उन सामग्रियों के लिए जिनका उपयोग अभी भी वैकल्पिक अनुप्रयोगों के लिए किया जा सकता है, या पूर्ण वापसी उन सामग्रियों के लिए जो पूरी तरह से अनुपयोगी हैं। हम गुणवत्ता संबंधी दावों को गंभीरता से लेते हैं और 7 कार्य दिवसों के भीतर सभी मुद्दों को हल करने का लक्ष्य रखते हैं।
हां, हम उन दोषपूर्ण उत्पादों के लिए रिटर्न स्वीकार करते हैं जो सहमत विनिर्देशों को पूरा नहीं करते हैं। वापसी प्रक्रिया में शामिल हैं: (1) फोटो और माप के साथ दोष का दस्तावेजीकरण करना, (2) हमारे गुणवत्ता विभाग को दावा प्रस्तुत करना, (3) अनुमोदन प्राप्त करना और शिपिंग निर्देश वापस करना। पुष्टि की गई दोषपूर्ण सामग्री के लिए, हम वापसी शिपिंग लागत को कवर करते हैं और प्रतिस्थापन सामग्री या पूर्ण धन-वापसी प्रदान करते हैं। अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की प्रकृति के कारण, हम अक्सर स्थिति और आपकी पसंद के आधार पर भौतिक वापसी के बजाय मूल्य क्रेडिट या प्रतिस्थापन शिपमेंट की व्यवस्था करना अधिक व्यावहारिक पाते हैं।
हाँ, हमारी इंजीनियरिंग टीम आपको हमारे उत्पादों से अधिकतम लाभ प्राप्त करने में मदद करने के लिए निःशुल्क तकनीकी सहायता प्रदान करती है। सेवाओं में शामिल हैं: मिश्र धातु और स्वभाव चयन - आपके आवेदन के लिए सर्वोत्तम सामग्री की अनुशंसा करना। निर्माण मार्गदर्शन - वेल्डिंग, फॉर्मिंग, एनोडाइजिंग और मशीनिंग सिफारिशें। डिज़ाइन परामर्श - मोटाई अनुकूलन, वजन में कमी, और सामग्री प्रतिस्थापन सलाह। मानकों का अनुपालन - एएसटीएम, ईएन, डीएनवी और अन्य विशिष्टताओं को नेविगेट करने में आपकी सहायता करना। आप ईमेल, फोन या व्हाट्सएप के जरिए हमारी तकनीकी टीम तक पहुंच सकते हैं। हम अपने सहित निःशुल्क संसाधन भी प्रकाशित करते हैं मिश्र धातु चयन गाइड और वजन कैलकुलेटर.
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हमारी टीम मदद के लिए तैयार है. हमें अपना प्रश्न भेजें और हम विस्तृत उत्तर और वैयक्तिकृत अनुशंसा के साथ 24 घंटे के भीतर जवाब देंगे।
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