Dažnai užduodami klausimai
Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų aliuminio gaminius, užsakymus, pristatymą, kokybės sertifikatus ir aptarnavimą po pardavimo.
Produktai ir lydiniai Užsakymas ir kainodara Specifikacijos ir pritaikyti Siuntimas ir pristatymas Kokybė ir sertifikatai Popardavimas
Produktai ir lydiniai
6 klausimaiSiūlome platų aliuminio lydinių asortimentą visose pagrindinėse serijose: 1xxx (1060, 1100), 2xxx (2024), 3xxx (3003, 3004, 3105), 5xxx (5052, 5083, 5086, 5754), 6x, 6x, 6x 6082), 7xxx (7050, 7075) ir 8xxx (8011). Mūsų gaminiai apima lakštų, plokščių, strypų (apvalių, plokščių, kvadratinių), ritinių, juostelių ir apskritimų / diskų formas. Apsilankykite mūsų Lydinio pasirinkimo vadovas detaliems palyginimams.
Skirtumas pagrįstas storiu. Aliuminio lakštas paprastai yra nuo 0,2 mm iki 6,0 mm storio ir naudojamas tokioms reikmėms kaip korpusai, plokštės ir formavimas. Aliuminio plokštė yra 6,0 mm ir didesnė (iki 200 mm+), naudojama konstrukcijoms, apdirbimui, formų gamybai ir sunkioms konstrukcijoms. Abu yra tų pačių lydinių klasių, tačiau plokščių gaminiams paprastai reikia griežtesnių kokybės bandymų, ypač aviacijos ir jūrų laivybos reikmėms.
Laivybos reikmėms 5xxx serijos lydiniai yra aukso standartas. 5083-H116 yra plačiausiai nurodytas jūrinės klasės aliuminis, pasižymintis išskirtiniu atsparumu sūraus vandens korozijai ir sertifikuotas DNV, BV, ABS ir Lloyd's korpuso konstrukcijai. 5086-H116 yra dar vienas populiarus pasirinkimas. Mažiau reiklioms jūrinei įrangai ir priedams, 5052-H32 užtikrina puikų atsparumą korozijai už mažesnę kainą. Primygtinai rekomenduojame vengti 2xxx ir 7xxx serijų lydinių jūrinėje aplinkoje. Žiūrėkite mūsų jūrinių sprendimų puslapis dėl detalių.
Temperatūros žymėjimai rodo, kaip aliuminis buvo apdorotas po liejimo, o tai tiesiogiai veikia jo mechanines savybes. O = Atkaitintas (visiškai minkštas, maksimalus formavimas). H = grūdintas (termiškai neapdorojamiems lydiniams, pvz., 3003, 5052), kai H32 yra ketvirčio kietumas, o H34 – pusiau kietas. T = Termiškai apdorotas (lydiniams, tokiems kaip 6061, 7075), o T6 yra labiausiai paplitusi didžiausio stiprumo sąlyga. Tinkamo charakterio pasirinkimas yra toks pat svarbus kaip ir tinkamo lydinio pasirinkimas. Mūsų Lydinio pasirinkimo vadovas išsamiai apima temperamentų žymėjimus.
Taip, mes tiekiame įvairių lydinių (1060, 3003, 3004, 5052, 5083, 5754, 6061, 8011) ir nuo 0,2 mm iki 8,0 mm storio aliuminio ritinius. Standartinis ritės plotis svyruoja nuo 100 mm iki 2000 mm, o vidinis skersmuo yra 508 mm arba 610 mm. Taip pat galime išpjauti ritinius pagal individualų plotį. Ritės forma idealiai tinka didelės apimties gamybos, štampavimo ir nuolatinio apdorojimo linijoms. Minimalus ritės užsakymas paprastai yra 3-5 tonos, priklausomai nuo lydinio ir dydžio.
Mūsų standartinė paviršiaus apdaila yra frezavimo apdaila (valcuota), kuri tinka daugeliui pramonės ir konstrukcijų. Taip pat siūlome PVC plėvelės apsaugą iš vienos arba abiejų pusių, kad nesusibraižytų transportavimo ir gamybos metu. Be to, tiekiame specializuotą apdailą, įskaitant anoduotą (skaidrus ir spalvotas), šlifuotą, veidrodinį / poliruotą, reljefinį (tinkas, deimantas) ir spalvotą (PVDF, PE) aliuminį. Specialūs apdailos reikalavimai turėtų būti nurodyti pasiūlymo metu.
Užsakymas ir kainodara
5 klausimaiMūsų standartinis minimalus užsakymo kiekis (MOQ) yra 1 metrinė tona (1000 kg) daugumai lydinių ir standartinių dydžių. Specialiųjų lydinių (2024, 7075, 7050) arba nestandartinių matmenų MOQ gali būti 2-5 tonos, priklausomai nuo gamybos grafiko. Bandomiesiems užsakymams kartais galime priimti ir mažesnius 500 kg kiekius sandėliuojamoms prekėms. Susisiekite su mūsų pardavimų komanda dėl konkrečių MOQ reikalavimų jūsų produktui.
Galite paprašyti kainos per mūsų internetinė citatos forma, el. paštu sales@aluminiummetals.com arba per WhatsApp. Norėdami greitai gauti tikslią citatą, nurodykite: lydinio klasę, atsparumą, storį, plotį, ilgį (arba ritės specifikacijas), kiekį kg arba tonomis, paskirties uostą / šalį ir visus specialius reikalavimus (sertifikatus, paviršiaus apdailą, pakuotę). Paprastai atsakome per 24 valandas, nurodydami kainas, prieinamumą ir numatomą pristatymo laiką.
Priimame kelis mokėjimo būdus: T/T (telegrafinis perdavimas) su 30% užstatu ir 70% likučiu prieš išsiuntimą yra mūsų standartinis terminas. Mes taip pat priimame L/C (akredityvas) užsakymams virš 50 000 USD, o tai užtikrina saugumą abiem šalims. Įsitikinusiems klientams, turintiems gerus įrašus, galime pasiūlyti D/P (dokumentai prieš apmokėjimą) arba kredito sąlygos kiekvienu konkrečiu atveju. „Western Union“ ir „PayPal“ yra prieinami mažesniems užsakymams.
Taip, mes skatiname imti mėginius prieš masinius užsakymus. Maži medžiagos pavyzdžiai (paprastai A4 formato arba maži supjaustyti gabalai) gali būti pateikiami nemokamai – mokate tik už kurjerio siuntimo išlaidas (DHL / FedEx). Didesniems mėginių kiekiams, kurių reikia bandymams ar prototipams gaminti, galime pasiūlyti konkurencingą kainą be MOQ apribojimo. Mėginio pristatymo laikas paprastai yra 3-5 darbo dienos. Malūno bandymo sertifikatai gali būti pateikti su pavyzdžiais, kad galėtumėte patikrinti medžiagos kokybę prieš įsipareigodami vykdyti didelį užsakymą.
Taip, klientams, kurių metinė paklausa yra pastovi (paprastai 50 ir daugiau tonų per metus), siūlome metines preliminariąsias sutartis su lengvatinėmis kainomis ir garantuotu tiekimu. Šios sutartys gali apimti fiksuotą kainą tam tikram laikotarpiui, prioritetinį gamybos planavimą ir specialias atsargas. Tai apsaugo jus nuo rinkos kainų nepastovumo ir užtikrina tiekimo tęstinumą. Susisiekite su mūsų pardavimų komanda, kad aptartumėte savo metinius poreikius ir mes parengsime individualų pasiūlymą.
Specifikacijos ir pasirinktiniai dydžiai
4 klausimaiTaip, mes siūlome pasirinktinius dydžius daugeliui produktų. Lakštą ir plokštę galima pjauti pagal jūsų nurodytus matmenis, naudojant kirpimą, pjovimą arba pjovimą vandens srove. Ritės gali būti supjaustytos pagal pasirinktinį plotį. Apvalius ir plokščius strypus galima iškirpti pagal individualų ilgį. Mūsų gamykla taip pat gali valcuoti nestandartinio pločio ir storio valcavimus, jei apimtis pateisina specialų gamybos ciklą (paprastai 5 ir daugiau tonų). Pasirinktiniams dydžiams gali prireikti šiek tiek ilgesnio pristatymo laiko nei standartinėms atsargų prekėms. Prašydami pasiūlymo nurodykite tikslius matmenis.
Mūsų storio diapazonas priklauso nuo gaminio formos: Aliuminio lakštas: nuo 0,2 mm iki 6,0 mm. Aliuminio plokštė: 6,0–200 mm (iki 300 mm tam tikrų lydinių atveju). Aliuminio folija: nuo 0,006 mm iki 0,2 mm. Apvali juosta: Nuo 5 mm iki 500 mm skersmens. Plokščia juosta: Nuo 3 mm iki 100 mm storio, nuo 10 mm iki 300 mm pločio. Standartiniai storio nuokrypiai atitinka ASTM B209 / EN 485 standartus. Tiksliam naudojimui pagal pageidavimą galimi griežtesni leistini nuokrypiai.
Taip, kiekvienoje siuntoje be papildomų mokesčių yra malūno bandymo sertifikatas (MTC) / atitikties sertifikatas. Mūsų MTC apima cheminės sudėties analizę, mechaninių savybių bandymų rezultatus (tempimo stiprumą, takumo ribą, pailgėjimą) ir matmenų patikrinimą. Jei reikia, jūrinės klasės gaminiams suteikiame klasifikacinės bendrovės sertifikatus (DNV, BV, ABS, Lloyd's). Pirkėjo pageidavimu gali būti surašytos ir trečiųjų šalių patikrinimų ataskaitos (SGS, Bureau Veritas).
Taip, mes gaminame ir tiekiame aliuminio gaminius pagal visus pagrindinius tarptautinius standartus: ASTM (B209, B211, B221 – pirmiausia Šiaurės Amerikos rinkoms), LT (EN 485, EN 573, EN 755 – Europos rinkoms), JIS (Japonijos rinkos reikalavimams), GB/T (Kinijos nacionaliniai standartai) ir DNV/BV/ABS (skirta naudoti jūroje ir atviroje jūroje). Prašydami pasiūlymo nurodykite reikiamą standartą ir mes užtikrinsime, kad medžiaga atitiktų visas taikomas specifikacijas.
Siuntimas ir pristatymas
4 klausimaiPristatymo laikas priklauso nuo prekės ir užsakymo apimties: Sandėliavimo prekės (paprasti lydiniai ir dydžiai): 7-15 darbo dienų nuo užsakymo patvirtinimo. Gamybos užsakymai (nestandartiniai dydžiai arba specialūs lydiniai): 20-35 darbo dienos. Didelės apimties užsakymai (50+ tonų): 30-45 darbo dienos. Šie terminai apima gamybą, kokybės patikrinimą, pakavimą ir pristatymą į uostą. Jūrų krovinių tranzito laikas iki paskirties uosto yra papildomas (paprastai 15-35 dienos, priklausomai nuo maršruto). Teikiame sekimo informaciją ir nuolat atnaujiname visą procesą.
Naudojame profesionalias eksporto standartines pakuotes, kad apsaugotume medžiagas gabenant vandenyną: Lapas ir plokštė: Tarp lakštų perklijuota popierine arba PVC plėvele, suvyniota į drėgmei atsparią plastikinę plėvelę, surišta su plieniniais dirželiais ir pakraunama ant medinių padėklų be fumigacijos arba į medinius dėklus. Ritės: Orientacija „akis į dangų“ ant medinių padėklų, apvyniotų VCI (Vapor Corrosion Inhibitor) popieriumi ir elastine plėvele. Barai: Supakuota į šešiakampes pakuotes su plastikiniais galiniais dangteliais ir plienine juostele. Visos pakuotės yra tinkamos plaukioti ir atitinka tarptautinius gabenimo standartus. Pagal pageidavimą galima sutvarkyti individualią pakuotę.
Mes siūlome lanksčias „Incoterms“, kad atitiktų jūsų poreikius: FOB (nemokamas laive) - Dažniausias mūsų terminas, kai pristatome į uostą, o jūs organizuojate krovinių gabenimą jūra. Pagrindiniai pakrovimo uostai: Šanchajus, Ningbo, Čingdao, Tiandzinas. CIF (kaina, draudimas, krovinys) - Mes atliekame viską, įskaitant krovinių gabenimą jūra ir draudimą į jūsų paskirties uostą. CFR (kaina ir krovinys) — panašus į CIF, bet be draudimo. EXW (ex Works) - prieinama klientams, kurie nori organizuoti visą logistiką. Taip pat galime organizuoti pristatymą nuo durų iki durų per mūsų ekspedijavimo partnerius į daugumą pasaulio šalių.
Eksportuojame į daugiau nei 50 pasaulio šalių ir turime didelę tarptautinio gabenimo patirtį. Mūsų pagrindinės eksporto rinkos yra: Pietryčių Azija (Vietnamas, Indonezija, Tailandas, Filipinai, Malaizija), Artimieji Rytai (Saudo Arabija, JAE, Omanas, Kataras), Afrika (Nigerija, Pietų Afrika, Egiptas, Kenija), Pietų Amerika (Brazilija, Kolumbija, Čilė), Europa (Vokietija, Nyderlandai, JK, Turkija), Šiaurės Amerika ir Australija. Jei jūsų šalies sąraše nėra, susisiekite su mumis – tikriausiai turime patirties gabenant ten. Tvarkome visus eksporto dokumentus, įskaitant komercines sąskaitas faktūras, pakuočių sąrašus, kilmės sertifikatus ir muitinės deklaracijas.
Kokybė ir sertifikatai
3 klausimaiMūsų gamykla ir produktai turi šiuos sertifikatus: ISO 9001:2015 — Kokybės vadybos sistema. ISO 14001:2015 — Aplinkos vadybos sistema. SGS — Reguliarus gamyklos auditas ir gaminių testavimas. DNV / BV / ABS / Lloyd's — Klasifikacinės bendrovės patvirtinimai jūrinėms aliuminio plokštėms. ASTM / EN standartų laikymasis — Produktai išbandyti ir sertifikuoti pagal atitinkamus tarptautinius standartus. Mes taip pat palaikome CE ženklinimo galimybę pagal Europos rinkos reikalavimus. Paprašius galima gauti visų sertifikatų kopijas.
Taip, ultragarsinis bandymas (UT) atliekamas aliuminio plokštėje pagal poreikį. Jūrinėms plokštėms (5083-H116, 5086-H116) UT patikra yra standartinė pagal klasifikacinės bendrovės reikalavimus. Aviacijos ir erdvėlaivių plokštėms (2024, 7075) ir formoms/įrankių plokštėms (6061-T651, 7075-T651) atliekame UT patikrą pagal ASTM B594 / EN 583 standartus. UT testavimas aptinka vidinius defektus, tokius kaip akytumas, intarpai ir sluoksniuotumas, kurie yra nematomi apžiūrint paviršių. Bandymų ataskaitos su priėmimo kriterijais yra įtrauktos į dokumentų paketą.
Kokybės nuoseklumas palaikomas kelių etapų procesu: Įeinančių medžiagų patikrinimas — cheminės sudėties patikra naudojant spektrometriją. Proceso valdymas — matmenų patikra, paviršiaus kokybės patikra ir temperatūrų patikra gamybos metu. Galutinė apžiūra — mechaninis bandymas (tempimo, kietumo), matmenų tikslumo matavimas, paviršiaus kokybės įvertinimas ir ultragarsinis bandymas, jei taikoma. Atsekamumas — kiekvieną gaminį galima atsekti iki pradinio išmetimo/šilumos numerio. Trečiųjų šalių auditas — reguliarūs SGS gamyklos ir klientų auditai. Mes palaikome mažesnį nei 0,5% defektų procentą visose produktų linijose.
Pagalba po pardavimo
3 klausimaiJei gaunate medžiagą, kuri neatitinka sutartų specifikacijų, susisiekite su mumis per 30 dienų nuo pristatymo ir pateikite išsamią dokumentaciją, įskaitant nuotraukas, matavimo duomenis ir (arba) trečiųjų šalių bandymų ataskaitas. Mūsų kokybės komanda nedelsdama peržiūrės pretenziją. Jei patvirtinama, kad medžiaga neatitinka reikalavimų, siūlome šias rezoliucijas: pakeitimas su atitinkančia medžiaga be papildomų išlaidų, kainos koregavimas/kreditavimas medžiagoms, kurios vis dar gali būti naudojamos alternatyviai, arba visas grąžinimas medžiagoms, kurios yra visiškai netinkamos naudoti. Mes rimtai vertiname pretenzijas dėl kokybės ir siekiame išspręsti visas problemas per 7 darbo dienas.
Taip, mes priimame grąžinimus už nekokybiškus gaminius, kurie neatitinka sutartų specifikacijų. Grąžinimo procesas apima: (1) defekto dokumentavimą su nuotraukomis ir išmatavimais, (2) pretenzijos pateikimą mūsų kokybės skyriui, (3) patvirtinimo ir grąžinimo nurodymų gavimą. Patvirtinus, kad medžiaga yra sugedusi, padengiame grąžinimo išlaidas ir pakeičiame medžiagą arba grąžiname visą sumą. Atsižvelgiant į tarptautinio siuntimo pobūdį, mes dažnai laikome praktiškesniu pasirūpinti kainos kreditu arba pakeitimu, o ne fiziniu grąžinimu, atsižvelgiant į situaciją ir jūsų pageidavimus.
Taip, mūsų inžinierių komanda teikia nemokamą techninę pagalbą, kad padėtų jums išnaudoti visas mūsų produktų galimybes. Paslaugos apima: Lydinio ir temperamento pasirinkimas - rekomenduoti geriausią medžiagą jūsų programai. Gamybos vadovas — suvirinimo, formavimo, anodavimo ir apdirbimo rekomendacijos. Dizaino konsultacija — storio optimizavimo, svorio mažinimo ir medžiagų keitimo patarimai. Standartų laikymasis - padeda naršyti ASTM, EN, DNV ir kitas specifikacijas. Su mūsų technine komanda galite susisiekti el. paštu, telefonu arba WhatsApp. Taip pat skelbiame nemokamus išteklius, įskaitant mūsų Lydinio pasirinkimo vadovas ir Svorio skaičiuoklė.
Neradote savo atsakymo?
Mūsų komanda pasiruošusi padėti. Atsiųskite mums savo klausimą ir mes per 24 valandas atsakysime su išsamiu atsakymu ir asmenine rekomendacija.
Susisiekite su mumis dabar