Často kladené otázky

Najděte odpovědi na běžné otázky týkající se našich hliníkových produktů, objednávání, dopravy, certifikací kvality a poprodejních služeb.

Dílna na výrobu hliníku
Tovární zásobování a výrobní kapacita
Balené hliníkové výrobky ve skladu
Exportní balení a příprava objednávek
Linka na zpracování hliníkových cívek
Podpora zpracování, řezání a dodávky

Produkty a slitiny

6 otázek
Nabízíme ucelenou řadu hliníkových slitin napříč všemi hlavními řadami: 1xxx (1060, 1100), 2xxx (2024), 3xxx (3003, 3004, 3105), 5xxx (5052, 5083, 5086, 5754), 6024), 602x 7xxx (7050, 7075) a 8xxx (8011). Mezi naše produkty patří plechy, desky, tyče (kulaté, ploché, čtvercové), cívky, pásy a kruhové/diskové formy. Navštivte naši Průvodce výběrem slitiny pro podrobné srovnání.
Rozlišení je založeno na tloušťce. Hliníkový plech má obvykle tloušťku 0,2 mm až 6,0 mm a používá se pro aplikace, jako jsou skříně, panely a tvarování. Hliníková deska má tloušťku 6,0 mm a více (až 200 mm+), používá se pro konstrukční aplikace, obrábění, výrobu forem a těžké konstrukce. Oba jsou k dispozici ve stejných jakostech slitin, ale deskové výrobky obecně vyžadují přísnější testování kvality, zejména pro letecké a námořní aplikace.
Pro námořní aplikace jsou zlatým standardem slitiny řady 5xxx. 5083-H116 je nejrozšířenější lodní hliník, který nabízí výjimečnou odolnost proti korozi slanou vodou a je certifikován DNV, BV, ABS a Lloyd's pro konstrukci trupu. 5086-H116 je další oblíbenou volbou. Pro méně náročný námořní hardware a příslušenství, 5052-H32 poskytuje vynikající odolnost proti korozi za nižší cenu. Důrazně doporučujeme vyhnout se slitinám řady 2xxx a 7xxx v mořském prostředí. Podívejte se na naše stránka námořních řešení pro podrobnosti.
Označení teploty udává, jak byl hliník po odlití zpracován, což přímo ovlivňuje jeho mechanické vlastnosti. O = Žíhaný (plně měkký, maximální tvárnost). H = Pevně ​​zpevněné (pro tepelně neupravitelné slitiny jako 3003, 5052), přičemž H32 je čtvrttvrdý a H34 je polotvrdý. T = Tepelně zpracováno (pro slitiny jako 6061, 7075), přičemž T6 je nejběžnější podmínka maximální pevnosti. Výběr správného temperování je stejně důležitý jako výběr správné slitiny. naše Průvodce výběrem slitiny podrobně pokrývá označení teplot.
Ano, hliníkovou cívku dodáváme v široké škále slitin (1060, 3003, 3004, 5052, 5083, 5754, 6061, 8011) a tloušťkách od 0,2 mm do 8,0 mm. Standardní šířky svitků se pohybují od 100 mm do 2000 mm s možností vnitřního průměru 508 mm nebo 610 mm. Můžeme také nařezat svitky na vlastní šířky. Svitková forma je ideální pro velkoobjemovou výrobu, lisování a kontinuální zpracovatelské linky. Minimální objednávka svitku je obvykle 3-5 tun v závislosti na slitině a velikosti.
Naše standardní povrchová úprava je válcovaná frézováním, která je vhodná pro většinu průmyslových a konstrukčních aplikací. Nabízíme také ochranu PVC fólií na jedné nebo obou stranách, aby se zabránilo poškrábání během přepravy a výroby. Kromě toho dodáváme specializované povrchové úpravy včetně eloxovaného (čirého a barevného), kartáčovaného, ​​zrcadlově leštěného, ​​reliéfního (štuk, diamant) a barevně lakovaného (PVDF, PE) hliníku. Zvláštní požadavky na povrchovou úpravu by měly být specifikovány v době nabídky.

Objednávání a ceny

5 otázek
Naše standardní minimální množství objednávky (MOQ) je 1 metrická tuna (1 000 kg) pro většinu slitin a standardních velikostí. U speciálních slitin (2024, 7075, 7050) nebo nestandardních rozměrů může být MOQ 2-5 tun v závislosti na výrobním plánu. U zkušebních objednávek můžeme u skladových položek někdy vyhovět menším množstvím 500 kg. Kontaktujte náš prodejní tým pro konkrétní požadavky na MOQ pro váš produkt.
Můžete požádat o cenovou nabídku prostřednictvím našeho online formulář cenové nabídky, e-mailem na adresu sales@aluminiumetals.com nebo přes WhatsApp. Chcete-li rychle získat přesnou cenovou nabídku, uveďte: jakost slitiny, tvrdost, tloušťku, šířku, délku (nebo specifikace svitku), množství v kg nebo tunách, cílový přístav/země a jakékoli speciální požadavky (certifikace, povrchová úprava, balení). Obvykle odpovídáme do 24 hodin s cenou, dostupností a odhadovanou dodací lhůtou.
Přijímáme několik způsobů platby: T/T (telegrafický přenos) s 30% zálohou a 70% zůstatkem před odesláním je náš standardní termín. Také přijímáme L/C (akreditiv) na dohled pro objednávky nad 50 000 $, což poskytuje jistotu pro obě strany. Pro zavedené zákazníky s dobrými výsledky můžeme nabídnout D/P (Dokumenty proti platbě) nebo úvěrové podmínky případ od případu. Pro menší objednávky jsou k dispozici Western Union a PayPal.
Ano, doporučujeme odběr vzorků před hromadnými objednávkami. Malé vzorky materiálu (typicky velikost A4 nebo malé nařezané kusy) mohou být poskytnuty zdarma – platíte pouze náklady na dopravu kurýrem (DHL/FedEx). Pro větší množství vzorků potřebné pro testování nebo prototypování můžeme nabídnout konkurenční ceny bez omezení MOQ. Doba dodání vzorku je obvykle 3-5 pracovních dnů. Certifikáty o zkoušce mlýna mohou být poskytnuty se vzorky, takže si můžete ověřit kvalitu materiálu před tím, než se pustíte do velké objednávky.
Ano, pro zákazníky se stálou roční poptávkou (typicky 50+ tun/rok) nabízíme roční rámcové smlouvy s preferenčními cenami a garantovanou dodávkou. Tyto dohody mohou zahrnovat pevné ceny na definované období, prioritní plánování výroby a vyhrazené zásoby. To vás chrání před kolísáním tržních cen a zajišťuje kontinuitu dodávek. Kontaktujte náš prodejní tým, abychom projednali vaše roční požadavky a my vám připravíme nabídku na míru.

Specifikace a vlastní velikosti

4 otázky
Ano, u většiny produktů nabízíme vlastní velikost. Plechy a desky lze řezat na vámi zadané rozměry stříháním, řezáním nebo řezáním vodním paprskem. Cívky lze nařezat na vlastní šířky. Kulaté a ploché tyče lze řezat na vlastní délky. Naše výrobní válcovna může válcovat i nestandardní šířky a tloušťky, pokud objem odůvodňuje vyhrazenou výrobní sérii (obvykle 5+ tun). Vlastní velikosti mohou vyžadovat o něco delší dodací lhůty než standardní skladové položky. Při žádosti o cenovou nabídku uveďte své přesné rozměry.
Náš rozsah tloušťky závisí na formě produktu: Hliníkový plech: 0,2 mm až 6,0 mm. Hliníková deska: 6,0 mm až 200 mm (až 300 mm u vybraných slitin). Hliníková fólie: 0,006 mm až 0,2 mm. Kulatý pruh: Průměr 5 mm až 500 mm. Plochý bar: Tloušťka 3 mm až 100 mm, šířka 10 mm až 300 mm. Standardní tolerance tloušťky odpovídají normám ASTM B209 / EN 485. Pro přesné aplikace jsou na vyžádání k dispozici užší tolerance.
Ano, každá zásilka obsahuje Mill Test Certificate (MTC) / Certificate of Conformance bez dalších nákladů. Naše MTC zahrnují analýzu chemického složení, výsledky zkoušek mechanických vlastností (pevnost v tahu, mez kluzu, prodloužení) a ověřování rozměrů. Pro produkty námořní kvality poskytujeme podle potřeby certifikáty klasifikační společnosti (DNV, BV, ABS, Lloyd's). Na žádost kupujícího lze také vyřídit kontrolní zprávy třetích stran (SGS, Bureau Veritas).
Ano, vyrábíme a dodáváme hliníkové výrobky podle všech hlavních mezinárodních norem: ASTM (B209, B211, B221 – primárně pro severoamerické trhy), EN (EN 485, EN 573, EN 755 – pro evropské trhy), JIS (pro požadavky japonského trhu), GB/T (čínské národní normy) a DNV/BV/ABS (pro námořní a offshore aplikace). Při žádosti o cenovou nabídku uveďte požadovaný standard a my zajistíme, že materiál splňuje všechny příslušné specifikace.

Doprava a doručení

4 otázky
Dodací lhůty závisí na produktu a objemu objednávky: Skladové položky (běžné slitiny a velikosti): 7-15 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Výrobní zakázky (vlastní velikosti nebo speciální slitiny): 20-35 pracovních dnů. Velké objemy zakázek (50+ tun): 30-45 pracovních dnů. Tyto termíny zahrnují výrobu, kontrolu kvality, balení a dodání do přístavu. Doba přepravy námořní dopravy do cílového přístavu je dodatečná (obvykle 15–35 dní v závislosti na trase). Poskytujeme informace o sledování a průběžně vás informujeme o průběhu celého procesu.
K ochraně materiálů během námořní přepravy používáme profesionální exportní standardní balení: List a talíř: Proloženo papírem nebo PVC fólií mezi listy, zabaleno do plastové fólie odolné proti vlhkosti, svázané ocelovými pásy a naloženo na dřevěných paletách bez fumigace nebo v dřevěných bednách. Cívky: Orientace z očí do nebe na dřevěných paletách, obalených papírem VCI (Vapor Corrosion Inhibitor) a stretch fólií. Bary: Baleno v šestihranných balíčcích s plastovými koncovkami a ocelovou páskou. Všechny obaly jsou vhodné pro plavbu po moři a splňují mezinárodní přepravní normy. Balení na zakázku lze zajistit na vyžádání.
Nabízíme flexibilní Incoterms, aby vyhovovaly vašim potřebám: FOB (zdarma na palubě) — náš nejčastější termín, kdy my doručujeme do přístavu a vy zařizujete námořní přepravu. Hlavní nakládací přístavy: Šanghaj, Ningbo, Qingdao, Tianjin. CIF (náklady, pojištění, doprava) — vyřídíme vše včetně námořní dopravy a pojištění do vašeho cílového přístavu. CFR (Cost and Freight) — podobné CIF, ale bez pojištění. EXW (ze závodu) — dostupné pro zákazníky, kteří dávají přednost zajištění veškeré logistiky. Můžeme také zajistit doručení od dveří ke dveřím prostřednictvím našich spedičních partnerů pro většinu světových destinací.
Vyvážíme do více než 50 zemí světa a máme bohaté zkušenosti s mezinárodní přepravou. Mezi naše hlavní exportní trhy patří: Jihovýchodní Asie (Vietnam, Indonésie, Thajsko, Filipíny, Malajsie), Střední východ (Saúdská Arábie, Spojené arabské emiráty, Omán, Katar), Afrika (Nigérie, Jižní Afrika, Egypt, Keňa), Jižní Amerika (Brazílie, Kolumbie, Chile), Evropa (Německo, Nizozemsko, Spojené království, Turecko), Severní Amerika a Austrálie. Pokud vaše země není uvedena, kontaktujte nás – pravděpodobně máme zkušenosti s dopravou tam. Zpracováváme veškerou exportní dokumentaci včetně obchodních faktur, balicích listů, osvědčení o původu a celních prohlášení.

Kvalita a certifikace

3 otázky
Naše výrobní zařízení a produkty jsou držiteli následujících certifikací: ISO 9001:2015 — Systém řízení jakosti. ISO 14001:2015 — Systém environmentálního managementu. SGS — Pravidelné tovární audity a testování výrobků. DNV / BV / ABS / Lloyd's — Schválení klasifikační společnosti pro hliníkové desky námořní kvality. Shoda s normami ASTM / EN — Výrobky testované a certifikované podle příslušných mezinárodních norem. Udržujeme také schopnost označení CE pro požadavky evropského trhu. Kopie všech certifikátů jsou k dispozici na vyžádání.
Ano, ultrazvukové testování (UT) se podle potřeby provádí na hliníkové desce. Pro námořní desky (5083-H116, 5086-H116) je kontrola UT standardní podle požadavků klasifikační společnosti. U leteckých desek (2024, 7075) a forem/nástrojových desek (6061-T651, 7075-T651) provádíme kontrolu UT podle norem ASTM B594 / EN 583. Testování UT detekuje vnitřní defekty, jako je poréznost, vměstky a delaminace, které jsou pro kontrolu povrchu neviditelné. Testovací protokoly s kritérii přijetí jsou součástí balíčku dokumentace.
Konzistence kvality je udržována prostřednictvím vícestupňového procesu: Vstupní kontrola materiálu — ověření chemického složení pomocí spektrometrie. Průběžné kontroly — kontroly rozměrů, kontrola kvality povrchu a kontrola temperování během výroby. Závěrečná kontrola — mechanické zkoušky (tah, tvrdost), měření rozměrové přesnosti, posouzení kvality povrchu a případně ultrazvukové zkoušky. Sledovatelnost — každý výrobek lze zpětně vysledovat k původnímu číslu odlitku/tepla. Audity třetích stran — pravidelné podnikové audity SGS a zákaznické audity. U všech produktových řad udržujeme míru závad pod 0,5 %.

Poprodejní podpora

3 otázky
Pokud obdržíte materiál, který nesplňuje dohodnuté specifikace, kontaktujte nás do 30 dnů od doručení s podrobnou dokumentací včetně fotografií, dat měření a/nebo zkušebních zpráv třetích stran. Náš tým kvality reklamaci neprodleně posoudí. Pokud se potvrdí, že materiál nevyhovuje, nabízíme následující řešení: výměna s odpovídajícím materiálem bez dalších nákladů, úprava ceny/úvěr na materiály, které lze ještě použít pro alternativní aplikace, popř plná náhrada pro materiály, které jsou zcela nepoužitelné. Reklamace kvality bereme vážně a snažíme se vyřešit všechny problémy do 7 pracovních dnů.
Ano, přijímáme vrácení vadných produktů, které nesplňují dohodnuté specifikace. Proces vrácení zahrnuje: (1) zdokumentování závady fotografiemi a měřeními, (2) odeslání reklamace našemu oddělení kvality, (3) obdržení souhlasu a pokynů k vrácení. U potvrzeného vadného materiálu kryjeme náklady na zpáteční dopravu a poskytujeme náhradní materiál nebo plnou náhradu. Vzhledem k povaze mezinárodní přepravy je pro nás často praktičtější sjednat cenový kredit nebo náhradní zásilku než fyzické vrácení, v závislosti na situaci a vašich preferencích.
Ano, náš technický tým poskytuje bezplatnou technickou podporu, která vám pomůže získat z našich produktů maximum. Služby zahrnují: Výběr slitiny a temperování — doporučení nejlepšího materiálu pro vaši aplikaci. Návod na výrobu — doporučení pro svařování, tváření, eloxování a obrábění. Konzultace designu — optimalizace tloušťky, redukce hmotnosti a rady ohledně náhrady materiálu. Dodržování norem — pomáhá vám orientovat se v ASTM, EN, DNV a dalších specifikacích. Náš technický tým můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo WhatsApp. Zveřejňujeme také bezplatné zdroje včetně našich Průvodce výběrem slitiny a Váhová kalkulačka.

Nenašli jste svou odpověď?

Náš tým je připraven pomoci. Pošlete nám svůj dotaz a my vám do 24 hodin odpovíme podrobnou odpovědí a personalizovaným doporučením.

Kontaktujte nás