Često postavljana pitanja
Pronađite odgovore na uobičajena pitanja o našim aluminijskim proizvodima, naručivanju, otpremi, certifikatima kvalitete i uslugama nakon prodaje.
Proizvodi i legure Naručivanje i cijene Specifikacije i prilagođeni Slanje i dostava Kvaliteta i certifikati Postprodaja
Proizvodi i legure
6 pitanjaNudimo opsežan asortiman aluminijskih legura u svim glavnim serijama: 1xxx (1060, 1100), 2xxx (2024), 3xxx (3003, 3004, 3105), 5xxx (5052, 5083, 5086, 5754), 6xxx (6061, 6063, 6082), 7xxx (7050, 7075) i 8xxx (8011). Naši proizvodi uključuju limove, ploče, šipke (okrugle, ravne, kvadratne), zavojnice, trake i oblike kruga/diska. Posjetite naš Vodič za odabir legure za detaljne usporedbe.
Razlika se temelji na debljini. Aluminijski lim obično je debljine od 0,2 mm do 6,0 mm i koristi se za primjene poput kućišta, panela i oblikovanja. Aluminijska ploča je 6,0 mm i više (do 200 mm+), koristi se za strukturalne primjene, strojnu obradu, izradu kalupa i teške konstrukcije. Oba su dostupna u istim vrstama legura, ali pločasti proizvodi općenito zahtijevaju stroža ispitivanja kvalitete, posebno za zrakoplovne i pomorske primjene.
Za pomorske primjene, legure serije 5xxx zlatni su standard. 5083-H116 je najrašireniji aluminij za brodove, koji nudi iznimnu otpornost na koroziju u slanoj vodi i ima certifikat DNV, BV, ABS i Lloyd's za konstrukciju trupa. 5086-H116 je još jedan popularan izbor. Za manje zahtjevan brodski hardver i opremu, 5052-H32 pruža izvrsnu otpornost na koroziju po nižoj cijeni. Toplo preporučujemo izbjegavanje legura serije 2xxx i 7xxx u morskom okruženju. Pogledajte naše stranica marine solutions za detalje.
Oznake kaljenja pokazuju kako je aluminij bio obrađen nakon lijevanja, što izravno utječe na njegova mehanička svojstva. O = Žareno (potpuno mekano, maksimalna mogućnost oblikovanja). H = Kaljeno na deformaciju (za legure koje se ne mogu toplinski obraditi kao što su 3003, 5052), pri čemu je H32 četvrtina tvrdoće, a H34 polutvrda. T = Toplinski obrađeno (za legure poput 6061, 7075), s T6 kao najčešćim stanjem vršne čvrstoće. Odabir odgovarajućeg temperamenta jednako je važan kao i odabir prave legure. Naš Vodič za odabir legure detaljno pokriva oznake temperamenta.
Da, isporučujemo aluminijsku zavojnicu u širokom rasponu legura (1060, 3003, 3004, 5052, 5083, 5754, 6061, 8011) i debljine od 0,2 mm do 8,0 mm. Standardne širine zavojnica kreću se od 100 mm do 2000 mm, s opcijama unutarnjeg promjera od 508 mm ili 610 mm. Također možemo rezati zavojnice na prilagođene širine. Oblik namotaja idealan je za velike količine proizvodnje, štancanje i kontinuirane proizvodne linije. Minimalna narudžba zavojnice je obično 3-5 tona, ovisno o leguri i veličini.
Naša standardna završna obrada površine je završna obrada u mlinu (kao valjana), koja je prikladna za većinu industrijskih i strukturalnih primjena. Nudimo i zaštitu od PVC folije s jedne ili obje strane kako bismo spriječili ogrebotine tijekom transporta i izrade. Osim toga, isporučujemo specijalizirane završne obrade uključujući anodizirani (prozirni i u boji), brušeni, ogledalo/polirani, reljefni (štukatura, dijamant) i aluminij obložen bojom (PVDF, PE). Posebne zahtjeve za završnu obradu treba navesti u trenutku ponude.
Naručivanje i cijene
5 pitanjaNaša standardna minimalna količina narudžbe (MOQ) je 1 metrička tona (1000 kg) za većinu legura i standardnih veličina. Za specijalne legure (2024, 7075, 7050) ili nestandardne dimenzije, MOQ može biti 2-5 tona, ovisno o rasporedu proizvodnje. Za probne narudžbe ponekad možemo primiti manje količine od 500 kg za artikle na zalihama. Kontaktirajte naš prodajni tim za specifične MOQ zahtjeve za vaš proizvod.
Možete zatražiti ponudu putem našeg online obrazac za ponudu, e-poštom na sales@aluminiumetals.com ili putem WhatsAppa. Kako biste brzo dobili točnu ponudu, molimo uključite: stupanj legure, temperaturu, debljinu, širinu, duljinu (ili specifikacije svitka), količinu u kg ili tonama, odredišnu luku/zemlju i sve posebne zahtjeve (certifikati, završna obrada površine, pakiranje). Obično odgovaramo u roku od 24 sata s cijenom, dostupnošću i procijenjenim vremenom isporuke.
Prihvaćamo nekoliko načina plaćanja: T/T (telegrafski prijenos) s 30% depozita i 70% stanja prije otpreme naš je standardni termin. Također prihvaćamo L/C (akreditiv) po viđenju za narudžbe iznad 50.000 USD, što pruža sigurnost za obje strane. Za etablirane klijente s dobrim iskustvom možemo ponuditi D/P (Dokumenti protiv plaćanja) ili uvjete kreditiranja od slučaja do slučaja. Western Union i PayPal dostupni su za manje narudžbe.
Da, potičemo uzorkovanje prije skupnih narudžbi. Mali uzorci materijala (obično veličina A4 ili mali izrezani komadi) mogu se dostaviti besplatno — plaćate samo troškove dostave kurirskom službom (DHL/FedEx). Za veće količine uzoraka potrebne za testiranje ili izradu prototipa, možemo ponuditi konkurentne cijene bez ograničenja MOQ-a. Vrijeme isporuke uzorka je obično 3-5 radnih dana. Potvrde o ispitivanju glodalice mogu se dostaviti s uzorcima tako da možete provjeriti kvalitetu materijala prije nego što se obvežete na veliku narudžbu.
Da, za kupce s dosljednom godišnjom potražnjom (obično 50+ tona godišnje), nudimo godišnje okvirne sporazume s povlaštenim cijenama i zajamčenom opskrbom. Ovi ugovori mogu uključivati fiksne cijene za određeno razdoblje, prioritetno planiranje proizvodnje i namjenski inventar. To vas štiti od nestabilnosti tržišnih cijena i osigurava kontinuitet opskrbe. Obratite se našem prodajnom timu kako bismo razgovarali o vašim godišnjim zahtjevima, a mi ćemo pripremiti prilagođeni prijedlog.
Specifikacije i prilagođene veličine
4 pitanjaDa, nudimo prilagođene veličine za većinu proizvoda. Lim i ploča mogu se rezati na vaše specificirane dimenzije rezanjem, piljenjem ili rezanjem vodenim mlazom. Zavojnice se mogu rezati na prilagođene širine. Okrugle i ravne šipke mogu se rezati na prilagođene duljine. Naš proizvodni mlin također može valjati nestandardne širine i debljine ako obujam opravdava namjensku proizvodnju (obično 5+ tona). Prilagođene veličine mogu zahtijevati nešto dulje vrijeme isporuke od standardnih zaliha. Prilikom traženja ponude navedite svoje točne dimenzije.
Naš raspon debljina ovisi o obliku proizvoda: Aluminijski lim: 0,2 mm do 6,0 mm. Aluminijska ploča: 6,0 mm do 200 mm (do 300 mm za odabrane legure). Aluminijska folija: 0,006 mm do 0,2 mm. Okrugla traka: Promjer od 5 mm do 500 mm. Ravna traka: 3 mm do 100 mm debljine, 10 mm do 300 mm širine. Standardne tolerancije debljine u skladu su sa standardima ASTM B209 / EN 485. Strože tolerancije dostupne su na zahtjev za precizne primjene.
Da, svaka pošiljka uključuje Potvrdu o ispitivanju mlina (MTC) / Potvrdu o sukladnosti bez dodatnih troškova. Naši MTC-ovi uključuju analizu kemijskog sastava, rezultate ispitivanja mehaničkih svojstava (vlačna čvrstoća, granica razvlačenja, istezanje) i provjeru dimenzija. Za proizvode za pomorsku kvalitetu prema potrebi osiguravamo certifikate klasifikacijskog društva (DNV, BV, ABS, Lloyd's). Na zahtjev kupca mogu se dogovoriti i izvješća o inspekciji treće strane (SGS, Bureau Veritas).
Da, proizvodimo i isporučujemo aluminijske proizvode prema svim glavnim međunarodnim standardima: ASTM (B209, B211, B221 — prvenstveno za tržišta Sjeverne Amerike), EN (EN 485, EN 573, EN 755 — za europska tržišta), JIS (za potrebe japanskog tržišta), GB/T (kineski nacionalni standardi), i DNV/BV/ABS (za pomorske i offshore primjene). Molimo navedite traženi standard kada tražite ponudu, a mi ćemo osigurati da materijal zadovoljava sve važeće specifikacije.
Slanje i dostava
4 pitanjaVrijeme dostave ovisi o proizvodu i količini narudžbe: Stavke na zalihama (uobičajene legure i veličine): 7-15 radnih dana od potvrde narudžbe. Proizvodni nalozi (veličine po narudžbi ili specijalne legure): 20-35 radnih dana. Narudžbe velikih količina (50+ tona): 30-45 radnih dana. Ovi rokovi uključuju proizvodnju, inspekciju kvalitete, pakiranje i isporuku u luku. Tranzitno vrijeme pomorskog prijevoza do odredišne luke dodatno je (obično 15-35 dana, ovisno o ruti). Pružamo informacije za praćenje i obavještavamo vas tijekom cijelog procesa.
Koristimo profesionalna izvozna standardna pakiranja za zaštitu materijala tijekom pomorskog transporta: List i ploča: Isprepleten papirom ili PVC folijom između listova, umotan u plastičnu foliju za zaštitu od vlage, povezan s čeličnim trakama i utovaren na drvene palete bez fumigacije ili u drvene kutije. Zavojnice: Orijentacija oči u nebo na drvenim paletama, omotanim VCI (Vapor Corrosion Inhibitor) papirom i rastezljivom folijom. šipke: Pakirano u šesterokutna pakiranja s plastičnim završnim poklopcima i čeličnom trakom. Sva ambalaža je prikladna za plovidbu i zadovoljava međunarodne standarde otpreme. Prilagođeno pakiranje može se dogovoriti na zahtjev.
Nudimo fleksibilne Incoterms koji odgovaraju vašim potrebama: FOB (Free on Board) — naš najčešći termin, gdje mi dostavljamo do luke, a vi organizirate pomorski prijevoz. Glavne utovarne luke: Šangaj, Ningbo, Qingdao, Tianjin. CIF (Cost, Insurance, Freight) — bavimo se svime, uključujući pomorski prijevoz i osiguranje do odredišne luke. CFR (Cost and Freight) — slično CIF-u, ali bez osiguranja. EXW (ex Works) — dostupno za kupce koji žele sami organizirati svu logistiku. Također možemo organizirati dostavu od vrata do vrata preko naših špediterskih partnera za većinu globalnih odredišta.
Izvozimo u više od 50 zemalja diljem svijeta i imamo veliko iskustvo s međunarodnom dostavom. Naša glavna izvozna tržišta uključuju: jugoistočnu Aziju (Vijetnam, Indonezija, Tajland, Filipini, Malezija), Bliski istok (Saudijska Arabija, UAE, Oman, Katar), Afriku (Nigerija, Južna Afrika, Egipat, Kenija), Južnu Ameriku (Brazil, Kolumbija, Čile), Europu (Njemačka, Nizozemska, UK, Turska), Sjevernu Ameriku i Australiju. Ako vaša država nije navedena, kontaktirajte nas - vjerojatno imamo iskustva s dostavom tamo. Obrađujemo svu izvoznu dokumentaciju uključujući komercijalne fakture, popise pakiranja, potvrde o podrijetlu i carinske deklaracije.
Kvaliteta i certifikati
3 pitanjaNaš proizvodni pogon i proizvodi posjeduju sljedeće certifikate: ISO 9001:2015 — Sustav upravljanja kvalitetom. ISO 14001:2015 — Sustav upravljanja okolišem. SGS — Redovite tvorničke revizije i testiranje proizvoda. DNV / BV / ABS / Lloyd's — Odobrenja klasifikacijskog društva za aluminijsku ploču za brodove. Usklađenost sa standardima ASTM / EN — Proizvodi testirani i certificirani prema relevantnim međunarodnim standardima. Također održavamo sposobnost označavanja CE za zahtjeve europskog tržišta. Kopije svih certifikata dostupne su na zahtjev.
Da, ultrazvučno ispitivanje (UT) izvodi se na aluminijskoj ploči prema potrebi. Za pomorske pločice (5083-H116, 5086-H116), UT inspekcija je standardna prema zahtjevima klasifikacijskog društva. Za zrakoplovnu ploču (2024, 7075) i ploču kalupa/alata (6061-T651, 7075-T651), provodimo UT inspekciju prema standardima ASTM B594 / EN 583. UT ispitivanje otkriva unutarnje nedostatke kao što su poroznost, inkluzije i raslojavanje koji su nevidljivi pregledom površine. Izvješća o ispitivanju s kriterijima prihvatljivosti uključena su u paket dokumentacije.
Dosljednost kvalitete održava se kroz višefazni proces: Inspekcija ulaznog materijala — provjera kemijskog sastava spektrometrijom. Kontrole unutar procesa — dimenzionalne provjere, inspekciju kvalitete površine i provjeru otpornosti tijekom proizvodnje. Završni pregled — mehaničko ispitivanje (vlačna čvrstoća, tvrdoća), mjerenje točnosti dimenzija, procjena kvalitete površine i ultrazvučno ispitivanje gdje je primjenjivo. Sljedivost — svaki proizvod može se pratiti unatrag do izvornog broja lijevanja/zagrijavanja. Revizije treće strane — redovite SGS-ove tvorničke revizije i revizije kupaca. Održavamo stopu kvarova ispod 0,5% u svim linijama proizvoda.
Podrška nakon prodaje
3 pitanjaAko primite materijal koji ne zadovoljava dogovorene specifikacije, kontaktirajte nas u roku od 30 dana od isporuke s detaljnom dokumentacijom uključujući fotografije, podatke mjerenja i/ili izvješća o ispitivanju treće strane. Naš tim za kvalitetu odmah će pregledati zahtjev. Ako se potvrdi da materijal nije sukladan, nudimo sljedeća rješenja: zamjena s odgovarajućim materijalom bez dodatnih troškova, korekcija cijene/kredit za materijale koji se još uvijek mogu koristiti za alternativne primjene, ili puni povrat novca za materijale koji su potpuno neupotrebljivi. Zahtjeve o kvaliteti shvaćamo ozbiljno i nastojimo riješiti sve probleme u roku od 7 radnih dana.
Da, prihvaćamo povrat za neispravne proizvode koji ne zadovoljavaju dogovorene specifikacije. Proces povrata uključuje: (1) dokumentiranje kvara fotografijama i mjerama, (2) podnošenje zahtjeva našem odjelu za kvalitetu, (3) primanje odobrenja i uputa za povrat povrata. Za potvrđeno neispravan materijal pokrivamo trošak povratne dostave i osiguravamo zamjenski materijal ili puni povrat novca. Zbog prirode međunarodne dostave, često nam je praktičnije dogovoriti kreditnu cijenu ili zamjensku pošiljku umjesto fizičkog povrata, ovisno o situaciji i vašim željama.
Da, naš inženjerski tim pruža besplatnu tehničku podršku kako bi vam pomogao da izvučete najviše iz naših proizvoda. Usluge uključuju: Izbor legure i temperature — preporučivanje najboljeg materijala za vašu primjenu. Upute za izradu — preporuke za zavarivanje, oblikovanje, eloksiranje i strojnu obradu. Savjetovanje o dizajnu — optimizacija debljine, smanjenje težine i savjeti o zamjeni materijala. Usklađenost sa standardima — pomaže vam u navigaciji prema ASTM, EN, DNV i drugim specifikacijama. Naš tehnički tim možete kontaktirati putem e-pošte, telefona ili WhatsApp-a. Također objavljujemo besplatne resurse uključujući naše Vodič za odabir legure i Kalkulator težine.
Niste pronašli odgovor?
Naš tim je spreman pomoći. Pošaljite nam svoje pitanje i mi ćemo vam odgovoriti u roku od 24 sata s detaljnim odgovorom i personaliziranom preporukom.
Kontaktirajte nas sada