よくある質問

当社のアルミニウム製品、注文、配送、品質認証、アフターサービスに関するよくある質問への回答をご覧ください。

アルミニウム生産工場
工場供給と生産能力
倉庫で梱包されたアルミ製品
輸出梱包と注文準備
アルミコイル加工ライン
加工・切断・納品サポート

製品と合金

6つの質問
当社は、すべての主要シリーズにわたって包括的なアルミニウム合金を提供しています: 1xxx (1060、1100)、2xxx (2024)、3xxx (3003、3004、3105)、5xxx (5052、5083、5086、5754)、6xxx (6061、6063、6082)、7xxx (7050、7075)、および 8xxx (8011)。当社の製品には、シート、プレート、バー(丸、平、角)、コイル、ストリップ、円/ディスクの形状が含まれます。訪問してください 合金選択ガイド 詳細な比較については。
区別は厚さに基づいています。アルミニウム シートの厚さは通常 0.2 mm ~ 6.0 mm で、エンクロージャ、パネル、成形などの用途に使用されます。アルミニウム板は6.0mm以上(最大200mm以上)で、構造用途、機械加工、金型製作、重量物建築などに使用されます。どちらも同じ合金グレードで入手可能ですが、プレート製品は一般に、特に航空宇宙および海洋用途では、より厳格な品質テストが必要です。
海洋用途では、5xxx シリーズ合金がゴールドスタンダードです。 5083-H116 は最も広く指定されている海洋グレードのアルミニウムであり、優れた塩水耐食性を備え、船体構造に関して DNV、BV、ABS、およびロイズによって認定されています。 5086-H116 も人気のある選択肢です。要求の少ない船舶用ハードウェアおよび付属品の場合、 5052-H32 優れた耐食性を低コストで実現します。海洋環境では 2xxx および 7xxx シリーズの合金を使用しないことを強くお勧めします。私たちのを参照してください 海洋ソリューションのページ 詳細については。
焼き戻し指定は、アルミニウムが鋳造後にどのように処理されたかを示し、アルミニウムの機械的特性に直接影響します。 O = 焼きなまし済み (完全に柔らかく、最大限の成形性)。 H = ひずみ硬化 (3003、5052 などの非熱処理合金の場合)、H32 は 4 分の 1 の硬さ、H34 は半分の硬さです。 T = 熱処理済み (6061、7075 などの合金の場合)、T6 が最も一般的なピーク強度条件です。適切な焼き戻しを選択することは、適切な合金を選択することと同じくらい重要です。私たちの 合金選択ガイド 調質指定について詳しく説明します。
はい、当社は幅広い合金 (1060、3003、3004、5052、5083、5754、6061、8011) と厚さ 0.2mm ~ 8.0mm のアルミニウム コイルを供給しています。標準コイル幅は 100mm ~ 2000mm で、内径オプションは 508mm または 610mm です。コイルをカスタム幅にスリットすることもできます。コイル形状は、大量生産、スタンピング、連続加工ラインに最適です。コイルの最小注文は、合金とサイズに応じて通常 3 ~ 5 トンです。
当社の標準表面仕上げはミル仕上げ(圧延のまま)で、ほとんどの産業および構造用途に適しています。輸送中や製造中の傷を防ぐために、片面または両面に PVC フィルム保護を施すこともできます。さらに、陽極酸化 (透明およびカラー)、つや消し、鏡面/研磨、エンボス加工 (スタッコ、ダイヤモンド)、およびカラーコーティング (PVDF、PE) アルミニウムなどの特殊な仕上げも提供しています。特別な仕上げ要件については、見積時に指定する必要があります。

注文と価格

5つの質問
当社の標準最小注文数量 (MOQ) は次のとおりです。 1トン ほとんどの合金および標準サイズでは (1,000 kg)。特殊合金 (2024、7075、7050) または標準外の寸法の場合、生産スケジュールに応じて MOQ が 2 ~ 5 トンになる場合があります。お試し注文の場合、在庫品であれば500kg程度の小ロットでも対応できる場合がございます。製品の具体的なMOQ要件については、当社の営業チームにお問い合わせください。
弊社を通じて見積もりをリクエストできます オンライン見積フォーム、sales@aluminiumetals.com 宛ての電子メール、または WhatsApp 経由で。正確な見積もりをすぐに受け取るには、合金グレード、質質、厚さ、幅、長さ (またはコイル仕様)、kg またはトン単位の数量、仕向地港/国、および特別な要件 (認証、表面仕上げ、梱包) を含めてください。通常、24 時間以内に価格、在庫状況、推定リードタイムについてご返答いたします。
いくつかの支払い方法をご利用いただけます: T/T (電信転送) 出荷前の30%のデポジットと70%の残高が当社の標準条件です。も承ります L/C (信用状) 50,000 ドルを超える注文については一目で確認できるため、双方にセキュリティが提供されます。実績のある既存の顧客に対しては、 D/P (支払いに対する書類) またはクレジット条件はケースバイケースで異なります。少量のご注文にはウェスタン ユニオンと PayPal をご利用いただけます。
はい、大量注文の前にサンプルを試すことをお勧めします。小さな材料サンプル (通常は A4 サイズまたは小さなカット片) は無料で提供できます。お支払いいただくのは宅配便の送料 (DHL/FedEx) のみです。テストやプロトタイピングに必要な大量のサンプルについては、MOQ 制限なしで競争力のある価格を見積もることができます。サンプルのリードタイムは通常 3 ~ 5 営業日です。ミルテスト証明書はサンプルとともに提供できるため、大量注文を確定する前に材料の品質を確認できます。
はい、年間需要が安定している (通常は年間 50 トン以上) 場合、当社は優遇価格と供給保証を備えた年間フレームワーク契約を提供しています。これらの契約には、定義された期間の固定価格設定、優先生産スケジュール、専用在庫を含め​​ることができます。これにより、市場価格の変動からお客様を守り、供給の継続性を確保します。弊社の営業チームにご連絡いただき、年間要件についてご相談ください。カスタマイズされた提案を準備させていただきます。

仕様とカスタムサイズ

4つの質問
はい、ほとんどの製品でカスタム サイズを提供しています。シートとプレートは、シャーリング、ソーイング、またはウォータージェット切断を使用して、指定の寸法に切断できます。コイルをカスタム幅にスリットできます。丸棒および平棒はカスタムの長さに切断できます。当社の製造工場では、専用の生産工程 (通常は 5 トン以上) に見合った量であれば、標準以外の幅や厚さを圧延することもできます。カスタムサイズは標準在庫品よりも若干納期がかかる場合がございます。お見積りをご依頼の際は、正確な寸法をご指定ください。
当社の厚さの範囲は製品の形状によって異なります。 アルミシート: 0.2mm~6.0mm。 アルミ板: 6.0mm ~ 200mm (一部の合金では最大 300mm)。 アルミホイル: 0.006mm~0.2mm。 丸棒: 直径5mm~500mm。 フラットバー: 厚さ3mm~100mm、幅10mm~300mm。標準の厚さの許容差は ASTM B209 / EN 485 規格に準拠しています。精密用途の場合は、ご要望に応じて、より厳しい公差も利用可能です。
はい、すべての出荷には追加費用なしで工場試験証明書 (MTC) / 適合証明書が含まれています。当社のMTCには、化学組成分析、機械的特性試験結果(引張強さ、降伏強さ、伸び)、および寸法検証が含まれます。船舶グレードの製品については、必要に応じて船級協会の証明書 (DNV、BV、ABS、Lloyd's) を提供します。購入者の要望に応じて、第三者の検査報告書(SGS、ビューローベリタス)も手配できます。
はい、当社はすべての主要な国際規格に準拠したアルミニウム製品を製造および供給しています。 ASTM (B209、B211、B221 — 主に北米市場向け)、 JP (EN 485、EN 573、EN 755 — 欧州市場向け)、 JIS (日本市場の要件向け)、 ギガバイト/トン (中国国家基準)、および DNV/BV/ABS (海洋および海洋用途向け)。見積もりを依頼する際に必要な規格を指定してください。材料が該当するすべての仕様を確実に満たすようにいたします。

配送と配達

4つの質問
リードタイムは製品と注文量によって異なります。 在庫品 (一般的な合金とサイズ): 注文確認から 7 ~ 15 営業日。 製造オーダー (カスタムサイズまたは特殊合金): 20 ~ 35 営業日。 大量注文 (50 トン以上): 30 ~ 45 営業日。これらのタイムラインには、生産、品質検査、梱包、港への配送が含まれます。目的地港までの海上貨物輸送には追加の時間がかかります (ルートに応じて通常 15 ~ 35 日)。当社は追跡情報を提供し、プロセス全体を通じて最新情報を提供します。
当社では、海上輸送中に資材を保護するために、専門的な輸出標準梱包を使用しています。 シートとプレート: シートの間に紙またはPVCフィルムを挟み、防湿プラスチックフィルムで包み、スチールストラップで束ねて、燻蒸処理されていない木製パレットまたは木製ケースに積み込みます。 コイル: 木製パレット上で目から空の方向に配置し、VCI (蒸気腐食防止剤) 紙とストレッチフィルムで包みます。 バー: プラスチック製のエンドキャップとスチール製のストラップが付いた六角形のパックにバンドルされています。すべての梱包は耐航性があり、国際配送基準を満たしています。ご要望に応じてカスタムパッケージを手配できます。
当社はお客様のニーズに合わせて柔軟なインコタームズを提供します。 FOB (船内無料) — 当社が港まで配送し、お客様が海上輸送を手配する最も一般的な用語。主な積地:上海、寧波、青島、天津。 CIF (費用、保険、運賃) — 目的地港までの海上輸送と保険を含むすべてを当社が扱います。 CFR (コストと運賃) — CIF に似ていますが、保険は適用されません。 EXW(エクスワークス) — すべての物流を手配したいお客様にご利用いただけます。また、世界中のほとんどの目的地に対して、当社の貨物輸送パートナーを介してドアツードアの配送を手配することもできます。
当社は世界 50 か国以上に輸出しており、国際輸送に関する豊富な経験があります。当社の主な輸出市場には、東南アジア(ベトナム、インドネシア、タイ、フィリピン、マレーシア)、中東(サウジアラビア、UAE、オマーン、カタール)、アフリカ(ナイジェリア、南アフリカ、エジプト、ケニア)、南米(ブラジル、コロンビア、チリ)、ヨーロッパ(ドイツ、オランダ、英国、トルコ)、北米、オーストラリアが含まれます。あなたの国がリストにない場合は、当社までご連絡ください。当社にはその国への配送経験がある可能性があります。当社は商業請求書、パッキングリスト、原産地証明書、税関申告書などのあらゆる輸出書類を扱います。

品質と認証

3つの質問
当社の製造施設と製品は次の認証を取得しています。 ISO 9001:2015 — 品質管理システム。 ISO 14001:2015 — 環境管理システム。 SGS — 定期的な工場監査と製品テスト。 DNV / BV / ABS / ロイズ — 船級協会による船舶用アルミニウム板の承認。 ASTM / EN規格準拠 — 製品は関連する国際規格に従ってテストされ、認定されています。また、欧州市場の要件に合わせた CE マーキング機能も維持しています。リクエストに応じて、すべての証明書のコピーを入手できます。
はい、必要に応じてアルミ板に対して超音波検査(UT)を実施します。船舶グレードのプレート (5083-H116、5086-H116) の場合、船級協会の要件に従って UT 検査が標準です。航空宇宙用プレート (2024、7075) および金型/ツーリング プレート (6061-T651、7075-T651) については、ASTM B594 / EN 583 規格に準拠した UT 検査を実施します。 UT テストでは、表面検査では見えない、気孔率、介在物、層間剥離などの内部欠陥を検出します。合格基準を含むテストレポートはドキュメントパッケージに含まれています。
品質の一貫性は、次のような多段階のプロセスを通じて維持されます。 入荷検査 — 分光分析を使用した化学組成の検証。 工程内管理 — 製造中の寸法チェック、表面品質検査、焼き戻し検証。 最終検査 — 機械的試験 (引張、硬度)、寸法精度測定、表面品質評価、および該当する場合は超音波試験。 トレーサビリティ — すべての製品は元のキャスト/熱番号まで追跡可能です。 第三者監査 — 定期的な SGS 工場監査と顧客監査。当社はすべての製品ラインにおいて不良率を 0.5% 未満に維持しています。

アフターサポート

3つの質問
合意された仕様を満たさない材料を受け取った場合は、写真、測定データ、サードパーティのテストレポートなどの詳細な文書を添えて、納品後 30 日以内にご連絡ください。当社の品質チームが申し立てを直ちに確認します。材料が不適合であることが確認された場合、当社は次の解決策を提案します。 交換 追加費用なしで適合材料を使用し、 価格調整/クレジット 代替用途にまだ使用できる材料、または 全額返金 全く使えない素材の場合。当社は品質に関するクレームを真剣に受け止めており、すべての問題を 7 営業日以内に解決することを目指しています。
はい、合意された仕様を満たしていない欠陥製品の返品を受け付けます。返品プロセスには、(1) 写真と測定値で欠陥を文書化する、(2) 当社の品質部門にクレームを提出する、(3) 承認を受けて返品の発送指示を受け取る、が含まれます。不良品であることが確認された場合、返品送料は当社が負担し、交換品または全額返金をいたします。国際発送の性質上、状況やお客様のご希望に応じて、物理的な返品よりも代金クレジットまたは交換発送を手配する方が現実的であることがよくあります。
はい、当社のエンジニアリング チームは、お客様が当社の製品を最大限に活用できるよう、無料の技術サポートを提供しています。サービスには次のものが含まれます。 合金と質の選択 — 用途に最適な材料を推奨します。 製作指導 — 溶接、成形、陽極酸化、機械加工に関する推奨事項。 デザイン相談 — 厚さの最適化、軽量化、および材料の代替に関するアドバイス。 規格への準拠 — ASTM、EN、DNV、およびその他の仕様をナビゲートするのに役立ちます。当社の技術チームには、電子メール、電話、または WhatsApp を通じてご連絡いただけます。また、以下を含む無料リソースも公開しています。 合金選択ガイド そして 重量計算機.

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