Domande frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti in alluminio, sugli ordini, sulla spedizione, sulle certificazioni di qualità e sui servizi post-vendita.
Prodotti e leghe Ordinazione e prezzi Specifiche e personalizzazione Spedizione e consegna Qualità e certificazioni Post-vendita
Prodotti e leghe
6 domandeOffriamo una gamma completa di leghe di alluminio in tutte le principali serie: 1xxx (1060, 1100), 2xxx (2024), 3xxx (3003, 3004, 3105), 5xxx (5052, 5083, 5086, 5754), 6xxx (6061, 6063, 6082), 7xxx (7050, 7075) e 8xxx (8011). I nostri prodotti comprendono fogli, piastre, barre (rotonde, piatte, quadrate), bobine, nastri e forme circolari/dischi. Visita il nostro Guida alla selezione delle leghe per confronti dettagliati.
La distinzione è basata sullo spessore. Il foglio di alluminio ha in genere uno spessore compreso tra 0,2 mm e 6,0 mm e viene utilizzato per applicazioni come involucri, pannelli e formatura. La piastra in alluminio è di 6,0 mm e oltre (fino a 200 mm+), utilizzata per applicazioni strutturali, lavorazione meccanica, costruzione di stampi e costruzioni pesanti. Entrambi sono disponibili negli stessi gradi di lega, ma i prodotti in lamiera generalmente richiedono test di qualità più rigorosi, soprattutto per applicazioni aerospaziali e marine.
Per le applicazioni marine, le leghe della serie 5xxx rappresentano lo standard di riferimento. 5083-H116 è l'alluminio marino più ampiamente specificato, offre un'eccezionale resistenza alla corrosione dell'acqua salata ed è certificato da DNV, BV, ABS e Lloyd's per la costruzione dello scafo. 5086-H116 è un'altra scelta popolare. Per hardware e raccordi marini meno impegnativi, 5052-H32 fornisce un'eccellente resistenza alla corrosione a un costo inferiore. Raccomandiamo vivamente di evitare le leghe delle serie 2xxx e 7xxx in ambienti marini. Vedi il nostro pagina delle soluzioni marine per i dettagli.
Le designazioni dello stato d'animo indicano come è stato lavorato l'alluminio dopo la fusione, il che influisce direttamente sulle sue proprietà meccaniche. O = Ricotto (completamente morbido, massima formabilità). H = incrudito (per leghe non trattabili termicamente come 3003, 5052), dove H32 è un quarto duro e H34 è semiduro. T = Trattato termicamente (per leghe come 6061, 7075), dove T6 è la condizione di picco di resistenza più comune. Scegliere lo stato d'animo giusto è importante quanto scegliere la lega giusta. Il nostro Guida alla selezione delle leghe copre le designazioni del temperamento in dettaglio.
Sì, forniamo bobine di alluminio in un'ampia gamma di leghe (1060, 3003, 3004, 5052, 5083, 5754, 6061, 8011) e spessori da 0,2 mm a 8,0 mm. Le larghezze standard dei coil vanno da 100 mm a 2000 mm, con opzioni di diametro interno di 508 mm o 610 mm. Possiamo anche tagliare bobine a larghezze personalizzate. La forma della bobina è ideale per linee di produzione, stampaggio e lavorazione continua di grandi volumi. L'ordine minimo per i coil è generalmente di 3-5 tonnellate a seconda della lega e delle dimensioni.
La nostra finitura superficiale standard è la finitura laminata (come laminato), adatta per la maggior parte delle applicazioni industriali e strutturali. Offriamo anche una protezione con pellicola in PVC su uno o entrambi i lati per evitare graffi durante il trasporto e la fabbricazione. Inoltre, forniamo finiture specializzate tra cui alluminio anodizzato (trasparente e colorato), spazzolato, a specchio/lucidato, goffrato (stucco, diamante) e verniciato a colori (PVDF, PE). Requisiti di finitura speciali devono essere specificati al momento del preventivo.
Ordinazione e prezzi
5 domandeLa nostra quantità di ordine minimo standard (MOQ) è 1 tonnellata (1.000 kg) per la maggior parte delle leghe e dimensioni standard. Per le leghe speciali (2024, 7075, 7050) o dimensioni non standard, il MOQ può essere di 2-5 tonnellate a seconda del programma di produzione. Per ordini di prova, a volte possiamo accogliere quantità inferiori di 500 kg per articoli in stock. Contatta il nostro team di vendita per i requisiti MOQ specifici per il tuo prodotto.
Puoi richiedere un preventivo tramite il ns modulo preventivo online, via email all'indirizzo sales@aluminiumetals.com, o tramite WhatsApp. Per ricevere rapidamente un preventivo accurato, includere: grado di lega, stato d'animo, spessore, larghezza, lunghezza (o specifiche della bobina), quantità in kg o tonnellate, porto/paese di destinazione ed eventuali requisiti speciali (certificazioni, finitura superficiale, imballaggio). In genere rispondiamo entro 24 ore con prezzi, disponibilità e tempi di consegna stimati.
Accettiamo diversi metodi di pagamento: T/T (trasferimento telegrafico) con il deposito del 30% e il saldo del 70% prima della spedizione è il nostro termine standard. Accettiamo anche L/C (Lettera di credito) a vista per ordini superiori a $ 50.000, il che garantisce sicurezza per entrambe le parti. Per i clienti consolidati con buoni track record, possiamo offrire D/P (Documenti contro pagamento) o termini di credito caso per caso. Western Union e PayPal sono disponibili per ordini più piccoli.
Sì, incoraggiamo il campionamento prima degli ordini all'ingrosso. Piccoli campioni di materiale (tipicamente formato A4 o piccoli pezzi tagliati) possono essere forniti gratuitamente: pagherai solo il costo di spedizione del corriere (DHL/FedEx). Per quantità di campioni maggiori necessarie per test o prototipazione, possiamo offrire prezzi competitivi senza restrizioni MOQ. Il tempo di consegna del campione è solitamente di 3-5 giorni lavorativi. I certificati di prova della fabbrica possono essere forniti con i campioni in modo da poter verificare la qualità del materiale prima di impegnarsi in un ordine di grandi dimensioni.
Sì, per i clienti con una domanda annuale costante (tipicamente superiore a 50 tonnellate/anno), offriamo accordi quadro annuali con prezzi preferenziali e fornitura garantita. Questi accordi possono includere prezzi fissi per un periodo definito, programmazione della produzione prioritaria e inventario dedicato. Ciò ti protegge dalla volatilità dei prezzi di mercato e garantisce la continuità della fornitura. Contatta il nostro team di vendita per discutere le tue esigenze annuali e prepareremo una proposta personalizzata.
Specifiche e dimensioni personalizzate
4 domandeSì, offriamo taglie personalizzate per la maggior parte dei prodotti. Lamiere e piastre possono essere tagliate alle dimensioni specificate mediante cesoiatura, segatura o taglio a getto d'acqua. Le bobine possono essere tagliate a larghezze personalizzate. Le barre tonde e piatte possono essere tagliate a lunghezze personalizzate. Il nostro stabilimento di produzione può anche laminare larghezze e spessori non standard se il volume giustifica un ciclo di produzione dedicato (tipicamente oltre 5 tonnellate). Le dimensioni personalizzate potrebbero richiedere tempi di consegna leggermente più lunghi rispetto agli articoli standard in stock. Si prega di specificare le dimensioni esatte quando si richiede un preventivo.
La nostra gamma di spessori dipende dalla forma del prodotto: Foglio di alluminio: Da 0,2 mm a 6,0 mm. Piastra in alluminio: Da 6,0 mm a 200 mm (fino a 300 mm per leghe selezionate). Foglio di alluminio: Da 0,006 mm a 0,2 mm. Barra tonda: Diametro da 5 mm a 500 mm. Barra piatta: Da 3 mm a 100 mm di spessore, da 10 mm a 300 mm di larghezza. Le tolleranze standard dello spessore sono conformi agli standard ASTM B209 / EN 485. Tolleranze più strette sono disponibili su richiesta per applicazioni di precisione.
Sì, ogni spedizione include un certificato di prova della fabbrica (MTC)/certificato di conformità senza costi aggiuntivi. I nostri MTC includono l'analisi della composizione chimica, i risultati dei test sulle proprietà meccaniche (resistenza alla trazione, resistenza allo snervamento, allungamento) e la verifica dimensionale. Per i prodotti di tipo marino, forniamo i certificati delle società di classificazione (DNV, BV, ABS, Lloyd's) come richiesto. Su richiesta dell'acquirente possono anche essere predisposti rapporti di ispezione di terze parti (SGS, Bureau Veritas).
Sì, produciamo e forniamo prodotti in alluminio conformi a tutti i principali standard internazionali: ASTM (B209, B211, B221 — principalmente per i mercati nordamericani), IT (EN 485, EN 573, EN 755 — per i mercati europei), JIS (per le esigenze del mercato giapponese), GB/T (Norme nazionali cinesi) e DNV/BV/ABS (per applicazioni marine e offshore). Si prega di specificare lo standard richiesto quando si richiede un preventivo e noi garantiremo che il materiale soddisfi tutte le specifiche applicabili.
Spedizione e consegna
4 domandeI tempi di consegna dipendono dal prodotto e dal volume dell'ordine: Articoli in stock (leghe e misure comuni): 7-15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Ordini di produzione (misure personalizzate o leghe speciali): 20-35 giorni lavorativi. Ordini di grandi volumi (50+ tonnellate): 30-45 giorni lavorativi. Queste tempistiche includono la produzione, il controllo di qualità, l'imballaggio e la consegna al porto. Il tempo di transito del trasporto marittimo verso il porto di destinazione è aggiuntivo (in genere 15-35 giorni a seconda della rotta). Forniamo informazioni di tracciamento e ti teniamo aggiornato durante tutto il processo.
Utilizziamo imballaggi professionali standard per l'esportazione per proteggere i materiali durante il trasporto marittimo: Lamiera e lastra: Interfogliati con carta o pellicola di PVC tra i fogli, avvolti in pellicola di plastica barriera all'umidità, impacchettati con reggette di acciaio e caricati su pallet di legno senza fumigazione o in casse di legno. Bobine: Orientamento occhio-cielo su pallet di legno, avvolti con carta VCI (Vapor Corrosion Inhibitor) e film estensibile. Bar: Confezionati in confezioni esagonali con tappi terminali in plastica e reggette in acciaio. Tutti gli imballaggi sono idonei alla navigazione marittima e soddisfano gli standard di spedizione internazionali. Su richiesta è possibile organizzare imballaggi personalizzati.
Offriamo Incoterms flessibili per soddisfare le vostre esigenze: FOB (gratuito a bordo) - il nostro termine più comune, dove noi consegniamo al porto e tu organizzi il trasporto marittimo. Principali porti di carico: Shanghai, Ningbo, Qingdao, Tianjin. CIF (costo, assicurazione, trasporto) — gestiamo tutto, compreso il trasporto marittimo e l'assicurazione fino al porto di destinazione. CFR (costo e trasporto) — simile al CIF ma senza assicurazione. EXW (franco fabbrica) — disponibile per i clienti che preferiscono organizzare tutta la logistica. Possiamo anche organizzare la consegna porta a porta tramite i nostri partner di spedizioni per la maggior parte delle destinazioni globali.
Esportiamo in oltre 50 paesi in tutto il mondo e abbiamo una vasta esperienza con le spedizioni internazionali. I nostri principali mercati di esportazione includono: Sud-Est asiatico (Vietnam, Indonesia, Tailandia, Filippine, Malesia), Medio Oriente (Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, Oman, Qatar), Africa (Nigeria, Sud Africa, Egitto, Kenya), Sud America (Brasile, Colombia, Cile), Europa (Germania, Paesi Bassi, Regno Unito, Turchia), Nord America e Australia. Se il tuo Paese non è nell'elenco, contattaci: probabilmente abbiamo esperienza con le spedizioni lì. Gestiamo tutta la documentazione di esportazione, comprese fatture commerciali, distinte di imballaggio, certificati di origine e dichiarazioni doganali.
Qualità e certificazioni
3 domandeIl nostro stabilimento produttivo e i nostri prodotti possiedono le seguenti certificazioni: ISO9001:2015 — Sistema di gestione della qualità. ISO14001:2015 — Sistema di gestione ambientale. SGS — Controlli regolari in fabbrica e test sui prodotti. DNV/BV/ABS/Lloyd's — Approvazioni della società di classificazione per piastre in alluminio di tipo marino. Conformità agli standard ASTM / EN — Prodotti testati e certificati secondo gli standard internazionali pertinenti. Manteniamo inoltre la capacità di marcatura CE per i requisiti del mercato europeo. Copie di tutti i certificati sono disponibili su richiesta.
Sì, il test ad ultrasuoni (UT) viene eseguito sulla piastra di alluminio come richiesto. Per le piastre di tipo marino (5083-H116, 5086-H116), l'ispezione UT è standard in base ai requisiti della società di classificazione. Per piastre aerospaziali (2024, 7075) e piastre per stampi/attrezzature (6061-T651, 7075-T651), eseguiamo l'ispezione UT secondo gli standard ASTM B594 / EN 583. Il test UT rileva difetti interni come porosità, inclusioni e delaminazione invisibili all'ispezione della superficie. I rapporti di prova con i criteri di accettazione sono inclusi nel pacchetto di documentazione.
La coerenza della qualità viene mantenuta attraverso un processo in più fasi: Ispezione del materiale in entrata — verifica della composizione chimica mediante spettrometria. Controlli in process — controlli dimensionali, ispezione della qualità superficiale e verifica della tempra durante la produzione. Ispezione finale — prove meccaniche (trazione, durezza), misurazione dell'accuratezza dimensionale, valutazione della qualità della superficie e prove ad ultrasuoni, ove applicabile. Tracciabilità — ogni prodotto è riconducibile al numero di colata/calda originale. Audit di terze parti — regolari audit di fabbrica e dei clienti da parte di SGS. Manteniamo un tasso di difetti inferiore allo 0,5% su tutte le linee di prodotti.
Supporto post-vendita
3 domandeSe ricevi materiale che non soddisfa le specifiche concordate, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni dalla consegna con documentazione dettagliata che include fotografie, dati di misurazione e/o rapporti di test di terze parti. Il nostro team di qualità esaminerà tempestivamente il reclamo. Se il materiale viene confermato non conforme, offriamo le seguenti soluzioni: sostituzione con materiale conforme senza costi aggiuntivi, aggiustamento/credito del prezzo per materiali che possono ancora essere utilizzati per applicazioni alternative, oppure rimborso completo per materiali completamente inutilizzabili. Prendiamo sul serio i reclami sulla qualità e miriamo a risolvere tutti i problemi entro 7 giorni lavorativi.
Sì, accettiamo resi per prodotti difettosi che non soddisfano le specifiche concordate. Il processo di reso prevede: (1) la documentazione del difetto con foto e misurazioni, (2) l'invio di un reclamo al nostro reparto qualità, (3) la ricezione dell'approvazione e le istruzioni per la spedizione del reso. Per il materiale difettoso confermato, copriamo le spese di spedizione per la restituzione e forniamo materiale sostitutivo o un rimborso completo. A causa della natura delle spedizioni internazionali, spesso troviamo più pratico organizzare un credito sul prezzo o una spedizione sostitutiva piuttosto che una restituzione fisica, a seconda della situazione e delle tue preferenze.
Sì, il nostro team di ingegneri fornisce supporto tecnico gratuito per aiutarti a ottenere il massimo dai nostri prodotti. I servizi includono: Selezione della lega e della tempra — consigliando il materiale migliore per la tua applicazione. Guida alla fabbricazione — raccomandazioni su saldatura, formatura, anodizzazione e lavorazione. Consulenza progettuale — ottimizzazione dello spessore, riduzione del peso e consulenza sulla sostituzione dei materiali. Conformità agli standard — aiutandoti a navigare in ASTM, EN, DNV e altre specifiche. Puoi contattare il nostro team tecnico tramite e-mail, telefono o WhatsApp. Pubblichiamo anche risorse gratuite tra cui il nostro Guida alla selezione delle leghe e Calcolatore del peso.
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Il nostro team è pronto ad aiutare. Inviaci la tua domanda e ti risponderemo entro 24 ore con una risposta dettagliata e una raccomandazione personalizzata.
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