Często zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące naszych produktów aluminiowych, zamawiania, wysyłki, certyfikatów jakości i usług posprzedażnych.
Produkty i stopy Zamawianie i ceny Dane techniczne i niestandardowe Wysyłka i dostawa Jakość i certyfikaty Obsługa posprzedażna
Produkty i stopy
6 pytańOferujemy kompleksową gamę stopów aluminium wszystkich głównych serii: 1xxx (1060, 1100), 2xxx (2024), 3xxx (3003, 3004, 3105), 5xxx (5052, 5083, 5086, 5754), 6xxx (6061, 6063, 6082), 7xxx (7050, 7075) i 8xxx (8011). Nasze produkty obejmują formy arkuszowe, płytowe, prętowe (okrągłe, płaskie, kwadratowe), cewki, paski i koła/krążki. Odwiedź nasze Przewodnik po wyborze stopu do szczegółowych porównań.
Rozróżnienie opiera się na grubości. Blacha aluminiowa ma zazwyczaj grubość od 0,2 mm do 6,0 mm i jest używana do zastosowań takich jak obudowy, panele i formowanie. Płyta aluminiowa ma grubość 6,0 mm i więcej (do 200 mm +) i jest stosowana do zastosowań konstrukcyjnych, obróbki skrawaniem, produkcji form i konstrukcji o dużej wytrzymałości. Obydwa są dostępne w tych samych gatunkach stopów, ale produkty płytowe na ogół wymagają bardziej rygorystycznych testów jakości, szczególnie w zastosowaniach lotniczych i morskich.
W zastosowaniach morskich stopy serii 5xxx stanowią złoty standard. 5083-H116 to najszerzej stosowane aluminium morskie, zapewniające wyjątkową odporność na korozję w słonej wodzie i posiadające certyfikaty DNV, BV, ABS i Lloyd's dotyczące konstrukcji kadłuba. 5086-H116 to kolejny popularny wybór. W przypadku mniej wymagającego sprzętu i wyposażenia morskiego, 5052-H32 zapewnia doskonałą odporność na korozję przy niższych kosztach. Zdecydowanie zalecamy unikanie stopów serii 2xxx i 7xxx w środowiskach morskich. Zobacz nasze strona rozwiązań morskich po szczegóły.
Oznaczenia stanu odpuszczenia wskazują, w jaki sposób aluminium zostało poddane obróbce po odlaniu, co bezpośrednio wpływa na jego właściwości mechaniczne. O = Wyżarzone (całkowicie miękkie, maksymalna odkształcalność). H = Utwardzany przez odkształcenie (dla stopów niepoddawanych obróbce cieplnej, takich jak 3003, 5052), przy czym H32 jest ćwierćtwardy, a H34 jest półtwardy. T = Obróbka cieplna (dla stopów takich jak 6061, 7075), przy czym T6 jest najczęstszym stanem wytrzymałości szczytowej. Wybór odpowiedniego temperamentu jest równie ważny, jak wybór odpowiedniego stopu. Nasz Przewodnik po wyborze stopu szczegółowo omawia oznaczenia temperamentu.
Tak, dostarczamy cewki aluminiowe w szerokiej gamie stopów (1060, 3003, 3004, 5052, 5083, 5754, 6061, 8011) i grubościach od 0,2 mm do 8,0 mm. Standardowe szerokości kręgów wahają się od 100 mm do 2000 mm, z możliwością wyboru średnicy wewnętrznej 508 mm lub 610 mm. Możemy również przyciąć kręgi na niestandardowe szerokości. Forma cewki jest idealna do produkcji wielkoseryjnej, tłoczenia i linii ciągłego przetwarzania. Minimalne zamówienie na kręgi wynosi zazwyczaj 3-5 ton, w zależności od stopu i rozmiaru.
Nasze standardowe wykończenie powierzchni to wykończenie walcowane (po walcowaniu), które jest odpowiednie dla większości zastosowań przemysłowych i konstrukcyjnych. Oferujemy również ochronę folią PVC po jednej lub obu stronach, aby zapobiec zarysowaniu podczas transportu i produkcji. Dodatkowo dostarczamy specjalistyczne wykończenia, w tym aluminium anodowane (przezroczyste i kolorowe), szczotkowane, lustrzane/polerowane, tłoczone (stiuk, diament) i aluminium powlekane kolorowo (PVDF, PE). Specjalne wymagania dotyczące wykończenia należy określić w momencie wyceny.
Zamawianie i ceny
5 pytańNasza standardowa minimalna ilość zamówienia (MOQ) to 1 tona metryczna (1000 kg) dla większości stopów i standardowych rozmiarów. Dla stopów specjalnych (2024, 7075, 7050) lub o niestandardowych wymiarach MOQ może wynosić 2-5 ton w zależności od harmonogramu produkcji. W przypadku zamówień próbnych możemy czasami przyjąć mniejsze ilości artykułów o masie 500 kg. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby uzyskać szczegółowe wymagania dotyczące MOQ dla Twojego produktu.
Możesz poprosić o wycenę za pośrednictwem naszego formularz wyceny online, e-mailem na adres sales@aluminiummetals.com lub za pośrednictwem WhatsApp. Aby szybko otrzymać dokładną wycenę, prosimy o podanie: gatunku stopu, stanu, grubości, szerokości, długości (lub specyfikacji cewki), ilości w kg lub tonach, portu/kraju docelowego oraz wszelkich specjalnych wymagań (certyfikaty, wykończenie powierzchni, opakowanie). Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin, podając cenę, dostępność i szacowany czas realizacji.
Akceptujemy kilka metod płatności: T/T (przesył telegraficzny) z 30% depozytu i 70% salda przed wysyłką to nasz standardowy termin. Akceptujemy również Akredytywa (Akredytywa) w zasięgu wzroku przy zamówieniach powyżej 50 000 USD, co zapewnia bezpieczeństwo obu stronom. Możemy zaoferować ustalonym klientom z dobrą historią D/P (Dokumenty płatne) lub warunki kredytu ustalane indywidualnie. W przypadku mniejszych zamówień dostępne są usługi Western Union i PayPal.
Tak, zachęcamy do pobierania próbek przed zamówieniami zbiorczymi. Małe próbki materiałów (zwykle formatu A4 lub małe kawałki) możemy dostarczyć bezpłatnie — płacisz jedynie za koszt przesyłki kurierskiej (DHL/FedEx). W przypadku większych ilości próbek potrzebnych do testowania lub prototypowania możemy zaoferować konkurencyjne ceny bez ograniczeń MOQ. Przykładowy czas realizacji wynosi zwykle 3-5 dni roboczych. Certyfikaty testów młyna mogą być dostarczane z próbkami, dzięki czemu można sprawdzić jakość materiału przed złożeniem dużego zamówienia.
Tak, dla klientów o stałym rocznym zapotrzebowaniu (typowo 50+ ton/rok) oferujemy roczne umowy ramowe z preferencyjnymi cenami i gwarantowaną dostawą. Umowy te mogą obejmować stałe ceny na określony okres, priorytetowe planowanie produkcji i dedykowane zapasy. Chroni to przed zmiennością cen rynkowych i zapewnia ciągłość dostaw. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby omówić swoje roczne wymagania, a my przygotujemy indywidualną ofertę.
Dane techniczne i rozmiary niestandardowe
4 pytaniaTak, oferujemy niestandardowe rozmiary dla większości produktów. Arkusze i płyty można przycinać do określonych wymiarów za pomocą cięcia, piłowania lub cięcia strumieniem wody. Cewki można przycinać do niestandardowych szerokości. Pręty okrągłe i płaskowniki można przycinać na niestandardowe długości. Nasza walcownia może również walcować na niestandardowe szerokości i grubości, jeśli wielkość uzasadnia dedykowaną serię produkcyjną (zwykle ponad 5 ton). Rozmiary niestandardowe mogą wymagać nieco dłuższego czasu realizacji niż standardowe produkty magazynowe. Przy składaniu zapytania o wycenę prosimy o podanie dokładnych wymiarów.
Nasz zakres grubości zależy od postaci produktu: Blacha aluminiowa: 0,2 mm do 6,0 mm. Płyta aluminiowa: 6,0 mm do 200 mm (do 300 mm dla wybranych stopów). Folia aluminiowa: 0,006 mm do 0,2 mm. Okrągły pasek: Średnica od 5 mm do 500 mm. Płaski pręt: Grubość od 3 mm do 100 mm i szerokość od 10 mm do 300 mm. Standardowe tolerancje grubości są zgodne z normami ASTM B209 / EN 485. Węższe tolerancje są dostępne na żądanie w przypadku zastosowań precyzyjnych.
Tak, każda przesyłka zawiera certyfikat testu młyna (MTC) / certyfikat zgodności bez dodatkowych kosztów. Nasze MTC obejmują analizę składu chemicznego, wyniki testów właściwości mechanicznych (wytrzymałość na rozciąganie, granicę plastyczności, wydłużenie) i weryfikację wymiarową. W przypadku produktów do zastosowań morskich zapewniamy wymagane certyfikaty towarzystw klasyfikacyjnych (DNV, BV, ABS, Lloyd's). Na życzenie kupującego możliwe jest również przygotowanie raportów z inspekcji stron trzecich (SGS, Bureau Veritas).
Tak, produkujemy i dostarczamy produkty aluminiowe według wszystkich głównych standardów międzynarodowych: ASTM (B209, B211, B221 – głównie na rynki Ameryki Północnej), PL (EN 485, EN 573, EN 755 – dla rynków europejskich), JIS (na potrzeby rynku japońskiego), GB/T (chińskie normy krajowe) oraz DNV/BV/ABS (do zastosowań morskich i przybrzeżnych). Składając zapytanie o wycenę, prosimy o podanie wymaganego standardu, a my upewnimy się, że materiał spełnia wszystkie obowiązujące specyfikacje.
Wysyłka i dostawa
4 pytaniaTerminy realizacji zależą od produktu i wielkości zamówienia: Pozycje magazynowe (typowe stopy i rozmiary): 7-15 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Zlecenia produkcyjne (rozmiary niestandardowe lub stopy specjalne): 20-35 dni roboczych. Zamówienia o dużej objętości (50+ ton): 30-45 dni roboczych. Harmonogramy te obejmują produkcję, kontrolę jakości, pakowanie i dostawę do portu. Czas tranzytu frachtu morskiego do portu docelowego jest dodatkowy (zwykle 15-35 dni w zależności od trasy). Zapewniamy informacje o śledzeniu i na bieżąco informujemy Cię o całym procesie.
Do zabezpieczenia materiałów w transporcie morskim stosujemy profesjonalne opakowania w standardzie eksportowym: Arkusz i płyta: Przełożone papierem lub folią PVC pomiędzy arkuszami, owinięte w odporną na wilgoć folię z tworzywa sztucznego, powiązane stalowymi paskami i załadowane na drewniane palety wolne od fumigacji lub w drewniane skrzynie. Cewki: Orientacja „oko w niebo” na drewnianych paletach, owiniętych papierem VCI (inhibitorem korozji pary) i folią stretch. Bary: Pakowane w sześciokątne opakowania z plastikowymi zaślepkami i stalową taśmą. Wszystkie opakowania nadają się do transportu morskiego i spełniają międzynarodowe standardy wysyłki. Na życzenie istnieje możliwość zamówienia niestandardowego opakowania.
Oferujemy elastyczne reguły Incoterms dostosowane do Twoich potrzeb: FOB (bezpłatny na pokładzie) — nasze najczęstsze określenie, gdy my dostarczamy do portu, a Ty organizujesz fracht morski. Główne porty załadunkowe: Szanghaj, Ningbo, Qingdao, Tianjin. CIF (koszt, ubezpieczenie, fracht) — zajmujemy się wszystkim, łącznie z frachtem morskim i ubezpieczeniem do portu docelowego. CFR (koszt i fracht) — podobny do CIF, ale bez ubezpieczenia. EXW (fabrycznie) — dostępne dla klientów, którzy wolą zorganizować całą logistykę. Możemy również zorganizować dostawę od drzwi do drzwi za pośrednictwem naszych partnerów spedycyjnych dla większości miejsc na całym świecie.
Eksportujemy do ponad 50 krajów na całym świecie i mamy duże doświadczenie w transporcie międzynarodowym. Nasze główne rynki eksportowe to: Azja Południowo-Wschodnia (Wietnam, Indonezja, Tajlandia, Filipiny, Malezja), Bliski Wschód (Arabia Saudyjska, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Oman, Katar), Afryka (Nigeria, Republika Południowej Afryki, Egipt, Kenia), Ameryka Południowa (Brazylia, Kolumbia, Chile), Europa (Niemcy, Holandia, Wielka Brytania, Turcja), Ameryka Północna i Australia. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, skontaktuj się z nami — prawdopodobnie mamy doświadczenie w wysyłce tam. Obsługujemy całą dokumentację eksportową, w tym faktury handlowe, listy przewozowe, świadectwa pochodzenia i zgłoszenia celne.
Jakość i certyfikaty
3 pytaniaNasz zakład produkcyjny i produkty posiadają następujące certyfikaty: ISO 9001:2015 — System Zarządzania Jakością. ISO 14001:2015 — System Zarządzania Środowiskowego. SGS — Regularne audyty fabryk i testowanie produktów. DNV/BV/ABS/Lloyd's — Atesty towarzystw klasyfikacyjnych dla płyt aluminiowych klasy morskiej. Zgodność z normami ASTM/EN — Produkty przetestowane i certyfikowane zgodnie z odpowiednimi normami międzynarodowymi. Utrzymujemy również możliwość oznakowania CE zgodnie z wymaganiami rynku europejskiego. Kopie wszystkich certyfikatów dostępne są na żądanie.
Tak, w razie potrzeby badania ultradźwiękowe (UT) przeprowadza się na płycie aluminiowej. W przypadku płyt do zastosowań morskich (5083-H116, 5086-H116) inspekcja UT jest standardem zgodnie z wymogami towarzystw klasyfikacyjnych. W przypadku płyt lotniczych (2024, 7075) i płyt form/oprzyrządowania (6061-T651, 7075-T651) przeprowadzamy kontrolę UT zgodnie z normami ASTM B594 / EN 583. Testy UT wykrywają defekty wewnętrzne, takie jak porowatość, wtrącenia i rozwarstwienia, które są niewidoczne podczas kontroli powierzchni. Raporty z testów wraz z kryteriami akceptacji znajdują się w pakiecie dokumentacji.
Spójność jakości jest utrzymywana poprzez wieloetapowy proces: Kontrola przychodzącego materiału — weryfikacja składu chemicznego za pomocą spektrometrii. Kontrole w trakcie procesu — kontrole wymiarowe, kontrola jakości powierzchni i weryfikacja stanu surowego podczas produkcji. Kontrola końcowa — badania mechaniczne (rozciąganie, twardość), pomiar dokładności wymiarowej, ocena jakości powierzchni i, w stosownych przypadkach, badania ultradźwiękowe. Identyfikowalność — każdy produkt jest identyfikowalny aż do pierwotnego numeru odlewu/wytopu. Audyty zewnętrzne — regularne audyty fabryk SGS i audyty klientów. Utrzymujemy wskaźnik defektów poniżej 0,5% we wszystkich liniach produktów.
Wsparcie posprzedażowe
3 pytaniaJeśli otrzymasz materiał, który nie spełnia uzgodnionych specyfikacji, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od dostawy, przedstawiając szczegółową dokumentację, w tym zdjęcia, dane pomiarowe i/lub raporty z testów stron trzecich. Nasz zespół ds. jakości niezwłocznie rozpatrzy reklamację. Jeżeli materiał zostanie potwierdzony jako niezgodny, oferujemy następujące rozwiązania: wymiana z odpowiednim materiałem bez dodatkowych kosztów, korekta ceny/kredyt w przypadku materiałów, które można nadal wykorzystać do alternatywnych zastosowań, lub pełny zwrot pieniędzy dla materiałów całkowicie bezużytecznych. Traktujemy poważnie roszczenia dotyczące jakości i staramy się rozwiązać wszystkie problemy w ciągu 7 dni roboczych.
Tak, przyjmujemy zwroty wadliwych produktów, które nie odpowiadają ustalonym specyfikacjom. Proces zwrotu obejmuje: (1) udokumentowanie wady zdjęciami i pomiarami, (2) złożenie reklamacji do naszego działu jakości, (3) otrzymanie akceptacji i instrukcji wysyłki zwrotnej. W przypadku potwierdzonego wadliwego materiału pokrywamy koszty wysyłki zwrotnej i zapewniamy materiał zastępczy lub pełny zwrot pieniędzy. Ze względu na charakter przesyłek międzynarodowych często okazuje się, że bardziej praktyczne jest zorganizowanie kredytu cenowego lub przesyłki zastępczej niż fizyczny zwrot, w zależności od sytuacji i Twoich preferencji.
Tak, nasz zespół inżynierów zapewnia bezpłatną pomoc techniczną, która pomoże Ci w pełni wykorzystać nasze produkty. Usługi obejmują: Wybór stopu i temperamentu — zalecenie najlepszego materiału dla Twojego zastosowania. Wskazówki dotyczące produkcji — zalecenia dotyczące spawania, formowania, anodowania i obróbki skrawaniem. Konsultacje projektowe — optymalizacja grubości, redukcja masy i doradztwo w zakresie zamienników materiałów. Zgodność ze standardami — pomoc w poruszaniu się po specyfikacjach ASTM, EN, DNV i innych. Z naszym zespołem technicznym można się skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub aplikacji WhatsApp. Publikujemy także bezpłatne zasoby, w tym nasze Przewodnik po wyborze stopu i Kalkulator wagi.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Nasz zespół jest gotowy do pomocy. Wyślij nam swoje pytanie, a my w ciągu 24 godzin odpowiemy szczegółową odpowiedzią i spersonalizowaną rekomendacją.
Skontaktuj się z nami teraz