자주 묻는 질문
알루미늄 제품, 주문, 배송, 품질 인증 및 애프터 서비스에 관한 일반적인 질문에 대한 답변을 찾아보세요.
제품 및 합금
질문 6개우리는 모든 주요 시리즈에 걸쳐 광범위한 알루미늄 합금을 제공합니다: 1xxx(1060, 1100), 2xxx(2024), 3xxx(3003, 3004, 3105), 5xxx(5052, 5083, 5086, 5754), 6xxx(6061, 6063, 6082), 7xxx (7050, 7075) 및 8xxx(8011). 당사의 제품에는 시트, 플레이트, 바(원형, 평면, 사각형), 코일, 스트립 및 원형/디스크 형태가 포함됩니다. 우리를 방문하세요 합금 선택 가이드 자세한 비교를 위해.
두께에 따라 구별됩니다. 알루미늄 시트는 일반적으로 두께가 0.2mm ~ 6.0mm이며 인클로저, 패널 및 성형과 같은 응용 분야에 사용됩니다. 알루미늄 판은 6.0mm 이상(최대 200mm+)이며 구조용, 기계 가공, 금형 제작 및 중부하 공사에 사용됩니다. 둘 다 동일한 합금 등급으로 제공되지만 플레이트 제품은 일반적으로 특히 항공우주 및 해양 응용 분야의 경우 더 엄격한 품질 테스트가 필요합니다.
해양 응용 분야의 경우 5xxx 시리즈 합금이 표준입니다. 5083-H116 가장 널리 지정된 해양 등급 알루미늄으로 탁월한 해수 부식 저항성을 제공하며 선체 구조에 대해 DNV, BV, ABS 및 Lloyd's의 인증을 받았습니다. 5086-H116 또 다른 인기있는 선택입니다. 덜 까다로운 해양 하드웨어 및 부속품의 경우, 5052-H32 저렴한 비용으로 우수한 내식성을 제공합니다. 해양 환경에서는 2xxx 및 7xxx 시리즈 합금을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 우리를 참조하십시오 해양 솔루션 페이지 자세한 내용은.
템퍼 명칭은 주조 후 알루미늄이 어떻게 가공되었는지를 나타내며, 이는 알루미늄의 기계적 특성에 직접적인 영향을 미칩니다. O = 풀림 처리(완전히 부드러워지고 성형성이 최대화됨). H = 변형 경화(3003, 5052와 같은 비열처리 합금의 경우), H32는 4분의 1경질이고 H34는 1/2경질입니다. T = 열처리(6061, 7075와 같은 합금의 경우). T6이 가장 일반적인 피크 강도 조건입니다. 올바른 성질을 선택하는 것은 올바른 합금을 선택하는 것만큼 중요합니다. 우리의 합금 선택 가이드 성미 지정을 자세히 다룹니다.
예, 우리는 다양한 합금(1060, 3003, 3004, 5052, 5083, 5754, 6061, 8011)과 0.2mm에서 8.0mm의 두께로 알루미늄 코일을 공급합니다. 표준 코일 폭은 100mm ~ 2000mm이며 내경 옵션은 508mm 또는 610mm입니다. 코일을 원하는 너비로 자를 수도 있습니다. 코일 형태는 대량 생산, 스탬핑 및 연속 가공 라인에 이상적입니다. 코일의 최소 주문량은 합금과 크기에 따라 일반적으로 3~5톤입니다.
당사의 표준 표면 마감은 대부분의 산업 및 구조 응용 분야에 적합한 밀 마감(압연 상태)입니다. 또한 운송 및 제작 중 긁힘을 방지하기 위해 한쪽 또는 양쪽에 PVC 필름 보호 기능을 제공합니다. 또한, 우리는 양극 산화 처리(투명 및 컬러), 브러시 처리, 거울/광택 처리, 엠보싱 처리(스터코, 다이아몬드) 및 컬러 코팅(PVDF, PE) 알루미늄을 포함한 특수 마감재를 공급합니다. 견적 시 특별한 마감 요구 사항을 명시해야 합니다.
주문 및 가격
질문 5개당사의 표준 최소 주문 수량(MOQ)은 다음과 같습니다. 1미터톤 (1,000kg) 대부분의 합금 및 표준 크기. 특수 합금(2024, 7075, 7050) 또는 비표준 치수의 경우 MOQ는 생산 일정에 따라 2~5톤이 될 수 있습니다. 시험 주문의 경우 재고 품목에 대해 500kg의 소량 수량을 수용할 수 있는 경우도 있습니다. 귀하의 제품에 대한 특정 MOQ 요구 사항은 당사 영업팀에 문의하십시오.
당사를 통해 견적을 요청하실 수 있습니다. 온라인 견적 양식, 이메일(sales@aluminiumetals.com) 또는 WhatsApp을 통해. 정확한 견적을 신속하게 받으려면 합금 등급, 성질, 두께, 너비, 길이(또는 코일 사양), 수량(kg 또는 톤), 목적지 항구/국가 및 기타 특별 요구 사항(인증, 표면 마감, 포장)을 포함해 주십시오. 우리는 일반적으로 가격, 가용성 및 예상 리드 타임을 포함하여 24시간 이내에 응답합니다.
우리는 다양한 지불 방법을 허용합니다: T/T (전신환) 선적 전 보증금 30%, 잔액 70%가 표준 조건입니다. 우리는 또한 받아들인다 L/C(신용장) $50,000 이상의 주문에 대해 즉시 확인이 가능하며 이는 양측 모두에게 보안을 제공합니다. 좋은 실적을 보유한 기존 고객을 위해 우리는 다음을 제안할 수 있습니다. D/P(지급서류) 또는 사례별로 신용 조건을 정할 수 있습니다. Western Union 및 PayPal은 소규모 주문에 사용할 수 있습니다.
예, 대량 주문 전에 샘플링을 권장합니다. 작은 재료 샘플(일반적으로 A4 크기 또는 작은 절단 조각)은 무료로 제공될 수 있습니다. 택배 배송 비용(DHL/FedEx)만 지불하면 됩니다. 테스트 또는 프로토타입 제작에 필요한 대량의 샘플의 경우 MOQ 제한 없이 경쟁력 있는 가격을 제시할 수 있습니다. 샘플 리드타임은 일반적으로 영업일 기준 3~5일입니다. 밀 테스트 인증서는 샘플과 함께 제공되므로 대량 주문을 하기 전에 재료 품질을 확인할 수 있습니다.
예, 연간 수요가 일정한(일반적으로 연간 50톤 이상) 고객을 위해 우대 가격과 공급 보장이 포함된 연간 프레임워크 계약을 제공합니다. 이러한 계약에는 정의된 기간에 대한 고정 가격, 우선 생산 일정 및 전용 재고가 포함될 수 있습니다. 이는 시장 가격 변동으로부터 귀사를 보호하고 공급 연속성을 보장합니다. 당사 영업팀에 연락하여 연간 요구 사항에 대해 논의하시면 맞춤형 제안을 준비해 드리겠습니다.
사양 및 맞춤 크기
질문 4개예, 우리는 대부분의 제품에 대해 맞춤형 사이즈를 제공합니다. 시트와 플레이트는 전단, 톱질 또는 워터젯 절단을 사용하여 지정된 치수로 절단할 수 있습니다. 코일은 사용자 정의 너비로 분할될 수 있습니다. 원형 및 플랫 바는 원하는 길이로 절단할 수 있습니다. 당사의 생산 공장은 규모가 전용 생산 실행(일반적으로 5톤 이상)을 정당화할 경우 비표준 너비와 두께를 압연할 수도 있습니다. 맞춤 크기는 표준 재고 품목보다 약간 더 긴 리드 타임이 필요할 수 있습니다. 견적요청시 정확한 치수를 기재해주세요.
두께 범위는 제품 형태에 따라 다릅니다. 알루미늄 시트: 0.2mm~6.0mm. 알루미늄 판: 6.0mm ~ 200mm(특정 합금의 경우 최대 300mm). 알루미늄 호일: 0.006mm~0.2mm. 둥근 막대: 직경 5mm ~ 500mm. 플랫 바: 두께 3mm~100mm, 폭 10mm~300mm. 표준 두께 공차는 ASTM B209 / EN 485 표준을 준수합니다. 정밀 응용 분야에 대한 요청 시 더 엄격한 공차가 제공됩니다.
예, 모든 배송에는 추가 비용 없이 MTC(밀 테스트 인증서)/적합성 인증서가 포함됩니다. 당사의 MTC에는 화학 성분 분석, 기계적 특성 테스트 결과(인장 강도, 항복 강도, 연신율) 및 치수 검증이 포함됩니다. 해양 등급 제품의 경우 필요에 따라 선급 협회 인증서(DNV, BV, ABS, Lloyd's)를 제공합니다. 구매자의 요청에 따라 제3자 검사 보고서(SGS, Bureau Veritas)도 준비될 수 있습니다.
예, 우리는 모든 주요 국제 표준에 맞는 알루미늄 제품을 제조 및 공급합니다. ASTM (B209, B211, B221 - 주로 북미 시장용), KO (EN 485, EN 573, EN 755 — 유럽 시장용), JIS (일본 시장 요구사항의 경우) GB/T (중국 국가 표준) 및 DNV/BV/ABS (해양 및 해양 응용 분야용) 견적을 요청할 때 필요한 표준을 명시해 주시면 해당 재료가 모든 해당 사양을 충족하는지 확인하겠습니다.
배송 및 배달
질문 4개리드타임은 제품 및 주문량에 따라 다릅니다. 재고 품목 (일반적인 합금 및 크기): 주문 확인 후 영업일 기준 7~15일. 생산 주문 (맞춤형 크기 또는 특수 합금): 영업일 기준 20~35일. 대량 주문 (50톤 이상): 영업일 기준 30-45일. 이러한 일정에는 생산, 품질 검사, 포장 및 항구 배송이 포함됩니다. 목적지 항구까지 해상 화물 운송 시간이 추가됩니다(일반적으로 경로에 따라 15-35일). 우리는 추적 정보를 제공하고 프로세스 전반에 걸쳐 최신 정보를 제공합니다.
우리는 해상 운송 중 자재를 보호하기 위해 전문적인 수출 표준 포장을 사용합니다. 시트 및 플레이트: 시트 사이에 종이 또는 PVC 필름을 끼워 습기 차단 플라스틱 필름으로 포장하고 강철 끈으로 묶어 훈증 방지 목재 팔레트 또는 목재 케이스에 적재합니다. 코일: VCI(Vapor Corrosion Inhibitor) 종이와 스트레치 필름으로 포장된 나무 팔레트 위에 눈에서 하늘 방향으로 배치됩니다. 바: 플라스틱 엔드 캡과 강철 끈으로 묶인 육각형 팩에 번들로 제공됩니다. 모든 포장은 항해에 적합하며 국제 운송 표준을 충족합니다. 요청 시 맞춤형 포장이 가능합니다.
우리는 귀하의 요구에 맞는 유연한 인코텀즈를 제공합니다: FOB(선상 무료) — 우리가 항구에 배송하고 귀하가 해상 화물을 준비하는 가장 일반적인 용어입니다. 주요 선적항: 상하이, 닝보, 칭다오, 텐진. CIF(비용, 보험, 화물) — 목적지 항구까지 해상 화물 및 보험을 포함한 모든 것을 처리합니다. CFR(비용 및 화물) — CIF와 유사하지만 보험이 없습니다. EXW(공장 인도) — 모든 물류 준비를 선호하는 고객이 이용할 수 있습니다. 또한 당사의 화물 운송 파트너를 통해 대부분의 전 세계 목적지에 대해 Door-to-Door 배송을 준비할 수 있습니다.
우리는 전 세계 50여 개국에 수출하고 있으며 국제 배송에 대한 광범위한 경험을 보유하고 있습니다. 당사의 주요 수출 시장은 동남아시아(베트남, 인도네시아, 태국, 필리핀, 말레이시아), 중동(사우디아라비아, UAE, 오만, 카타르), 아프리카(나이지리아, 남아프리카공화국, 이집트, 케냐), 남미(브라질, 콜롬비아, 칠레), 유럽(독일, 네덜란드, 영국, 터키), 북미 및 호주입니다. 해당 국가가 목록에 없으면 당사에 문의하십시오. 해당 국가로 배송한 경험이 있을 것입니다. 우리는 상업 송장, 포장 목록, 원산지 증명서, 세관 신고서를 포함한 모든 수출 서류를 처리합니다.
품질 및 인증
질문 3개당사의 제조 시설 및 제품은 다음과 같은 인증을 보유하고 있습니다. ISO 9001:2015 — 품질 관리 시스템. ISO 14001:2015 — 환경 관리 시스템. SGS — 정기적인 공장 감사 및 제품 테스트. DNV / BV / ABS / 로이드 — 해양 등급 알루미늄 판에 대한 선급 협회 승인. ASTM / EN 표준 준수 — 관련 국제 표준에 따라 테스트 및 인증된 제품입니다. 우리는 또한 유럽 시장 요구 사항에 대한 CE 마킹 능력을 유지하고 있습니다. 요청 시 모든 인증서 사본이 제공됩니다.
예, 필요에 따라 알루미늄판에 초음파 검사(UT)가 수행됩니다. 해양 등급 플레이트(5083-H116, 5086-H116)의 경우 UT 검사는 분류 협회 요구 사항에 따른 표준입니다. 항공우주 플레이트(2024, 7075) 및 금형/공구 플레이트(6061-T651, 7075-T651)에 대해 ASTM B594 / EN 583 표준에 따라 UT 검사를 수행합니다. UT 테스트는 표면 검사에서는 보이지 않는 다공성, 함유물 및 박리와 같은 내부 결함을 감지합니다. 승인 기준이 포함된 테스트 보고서는 문서 패키지에 포함되어 있습니다.
품질 일관성은 다단계 프로세스를 통해 유지됩니다. 입고 자재 검사 - 분광법을 사용한 화학 조성 검증. 공정 중 관리 — 생산 중 치수 검사, 표면 품질 검사 및 템퍼 검증. 최종검사 - 기계적 시험(인장, 경도), 치수 정확도 측정, 표면 품질 평가 및 해당되는 경우 초음파 시험. 추적성 — 모든 제품은 원래 주조/열 번호까지 역추적 가능합니다. 제3자 감사 — 정기적인 SGS 공장 감사 및 고객 감사. 전 제품군에 걸쳐 불량률을 0.5% 이하로 유지하고 있습니다.
판매 후 지원
질문 3개합의된 사양을 충족하지 않는 재료를 받은 경우 배송 후 30일 이내에 사진, 측정 데이터 및/또는 제3자 테스트 보고서를 포함한 자세한 문서와 함께 당사에 문의하십시오. 당사의 품질팀은 해당 주장을 즉시 검토할 것입니다. 재료가 부적합한 것으로 확인되면 다음과 같은 해결 방법을 제안합니다. 교체 추가 비용 없이 적합한 재료로 가격 조정/크레딧 대체 용도로 계속 사용할 수 있는 재료의 경우, 또는 전액 환불 완전히 사용할 수 없는 재료의 경우. 우리는 품질 관련 주장을 진지하게 받아들이고 영업일 기준 7일 이내에 모든 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다.
예, 합의된 사양을 충족하지 않는 결함이 있는 제품에 대한 반품은 허용됩니다. 반품 절차에는 (1) 사진과 측정값으로 결함을 문서화하고, (2) 당사 품질 부서에 클레임을 제출하고, (3) 승인을 받고 반품 배송 지침을 받는 과정이 포함됩니다. 결함이 있는 것으로 확인된 재료의 경우 당사는 반품 배송 비용을 부담하고 교체 재료 또는 전액 환불을 제공합니다. 국제 배송의 특성상 상황과 선호도에 따라 실제 반품보다 가격 크레딧 또는 교체 배송을 준비하는 것이 더 실용적인 경우가 많습니다.
예, 당사 엔지니어링 팀은 귀하가 당사 제품을 최대한 활용할 수 있도록 무료 기술 지원을 제공합니다. 서비스에는 다음이 포함됩니다. 합금 및 성질 선택 — 귀하의 응용 분야에 가장 적합한 재료를 추천합니다. 제작안내 - 용접, 성형, 양극 산화 처리 및 기계 가공 권장 사항. 디자인 상담 — 두께 최적화, 무게 감소 및 재료 대체 조언. 표준 준수 — ASTM, EN, DNV 및 기타 사양을 탐색하는 데 도움이 됩니다. 이메일, 전화 또는 WhatsApp을 통해 기술팀에 연락하실 수 있습니다. 우리는 또한 다음을 포함한 무료 리소스를 게시합니다. 합금 선택 가이드 그리고 체중 계산기.